متاسفانه با توجه به تغییرات مداوم ساختار پیامکهای بانکی و یا سرشمارههای ارسالی، اکثرا تشخیص پیامکهای بانکی دچار مشکل میشود.
ما در پارمیس همراه، همواره در تلاشیم تا با تشخیص الگوهای جدید، مغایرتها را برطرف نماییم. اما با توجه به تعدد بانکها و همچنین تغییرات مکرر در ساختار پیامکها، تیم پارمیس موارد گفته شده را بصورت دورهای بررسی کرده و بروزرسانی مورد نیاز انجام میشود. لذا از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
در صورتی که متن و سرشماره پیامک بانکی مورد نظر نمایش داده نمیشوند، با کارشناسان فنی پارمیس از داخل اپلیکیشن پارمیس همراه از قسمت پشتیبانی تیکت ارسال شود. در ضمن در نرمافزار فقط پيامک بانکها شناسايی میشود و در حال حاضر در نرمافزار امکان شناسايی پيامک موسسهها و صندوقها وجود ندارد.
سلام زمان ثبت نام و زدن شماره تلفن یا ایمیل با خطای دریافت اطلاعات مواجه میشیم چرا؟
سلام وقت بخیر،
باتشکر از همراهی شما پیشنهاد شما حتما به واحد فنی ارجاع داده خواهد شد
حدود ۱۰ روزه از این نرم افزار استفاده میکنم و خیلی راضی ام ممنون از شما. چندتا سوال دارم در رابطه با بدهکار و بستانکار
ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام با تشکر از همراهی شما، لطفا داخل خود اپ تیکت ثبت نمایید
سلام. میخوام ثبتنام کنم ولی وقتی شماره موبایل وارد میکنم ارور میده) خطا در دریافت اطلاعات( با ایمیل هم همین خطا را دریافت میکنم
سلام وقت بخیر،
ممنون از همراهی شما
مشکل شما حتما به واحد فنی ارجاع داده خواهد شد
سلام
من برنامه پارمیس همراه رو در گوشی آیفونم نصب کردم
ولی فقط به عنوان کاربر مهمان میتونم وارد بشم و برنامه اصلا خوب کار نمیکنه.
در قسمت ثبت نام همه اطلاعات روکه وارد میکنم ثبت رو میزنم ولی هیچ اتفاقی نمیوفته وثبت نام برام انجام نمیشه،لطفا راهنمایی بفرمایین.
سلام وقت بخیر،
با تشکر از همراهی شما مشکل شما حتما به واحد فنی ارجاع داده خواهد شد
سلام و درود من برای ثبت نام اولیه نرم افزار شخصی هر کاری میکنم ثبت نام نمیکنه میزنه خطا در دریافت اطلاعات باید چکار کنم؟۰۹۱۳۱۷۶۶۷۶۵
سلام وقت بخیر با تشکر از همراهی شما
مشکل شما حتما به واحد فنی ارجاع داده خواهد شد
با تشکر از همراهی شما