متاسفانه با توجه به تغییرات مداوم ساختار پیامکهای بانکی و یا سرشمارههای ارسالی، اکثرا تشخیص پیامکهای بانکی دچار مشکل میشود.
ما در پارمیس همراه، همواره در تلاشیم تا با تشخیص الگوهای جدید، مغایرتها را برطرف نماییم. اما با توجه به تعدد بانکها و همچنین تغییرات مکرر در ساختار پیامکها، تیم پارمیس موارد گفته شده را بصورت دورهای بررسی کرده و بروزرسانی مورد نیاز انجام میشود. لذا از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
در صورتی که متن و سرشماره پیامک بانکی مورد نظر نمایش داده نمیشوند، با کارشناسان فنی پارمیس از داخل اپلیکیشن پارمیس همراه از قسمت پشتیبانی تیکت ارسال شود. در ضمن در نرمافزار فقط پيامک بانکها شناسايی میشود و در حال حاضر در نرمافزار امکان شناسايی پيامک موسسهها و صندوقها وجود ندارد.
سلام وقت بخیر
گوشی سامسونگ داشتم و چند سال از نرم افزار شما استفاده میکردم، گوشیم سوخت، الان آیفون خریدم، آیا امکان بازیابی اون اطلاعات مالیم رو دارم؟
سلام وقت بخیر
لطفا داخل اپ تیکت ثبت نمایید
با تشکر از همراهی شما
سلام وقت بخیر
چند سال پیش از این نرم افزار استفاده میکردم
الان که میخوام استفاده کنم
ثبت نام رو میزنم میگه شماره شما قبلا ثبت شده
فراموشی رمز سامانه ابری رو میزنم اتفاق خاصی نمیافته
شماره جدید رو هم میخوام ثبت کنم بازم اتفاق خاصی نمیافته
با شماره جدید میخوام وارد شم، میگه که شماره و ایمیل هنوز ثبت نشده
تماس گرفتم با پشتیبانی، تلفن سانترال اعلام کرد که برای نرم افزار حسابداری شخصی فقط از طریق برنامه تیکت بذارین
آخه هنوز برنامه باز نشده من چطوری تیکت بذارم؟
ممنون میشم راهنمایی کنین
سلام وقت بخیر، لطفا شمارتون رو بذارید تا بررسی بشه
سپاس از همراهی شما
سلام منم دقیقا همین مشکل دارم
09155586098
سلام وقت بخیر
مشکل شما حتما به واحد فنی ارجاع داده خواهد شد
با تشکر از همراهی شما
با سلام و تشکر
آیا امکان دارد که دو نفر همزمان در دو گوشی مختلف ورود اطلاعات کنند؟
آیا امکان دارد اگر دو نفر در دو گوشی مختلف از نرم اقزار استفاده میکنند، گزارش تجمیعی بگیرند؟
سلام وقت بخیر؛ امکان لاگین روی دو دستگاه مختلف وجود دارد ولی امکان همگام سازی وجود ندارد
با تشکر از همراهی شما
سلام
نرم افزار حسابداری شخصی برای گوشی های IOS هم موجود هستش ؟
شرایط نصب و توضیحات لازم بفرنایید
سلام بله این اپ برای نسخه ios هم وجود دارد شما می توانید ان را از اپ استور دانلود کنید
سلام من نصب کردم نرم افزار رو ولی اس ام اس ورود نمیاد که ثبت نام بکنم چه کاری باید انجام بدم؟
سلام وقت بخیر، لطفا داخل اپ تیکت ثبت نمایید تا در سریع ترین زمان ممکن همکاران ما پاسخ شما را بدهند