متاسفانه با توجه به تغییرات مداوم ساختار پیامکهای بانکی و یا سرشمارههای ارسالی، اکثرا تشخیص پیامکهای بانکی دچار مشکل میشود.
ما در پارمیس همراه، همواره در تلاشیم تا با تشخیص الگوهای جدید، مغایرتها را برطرف نماییم. اما با توجه به تعدد بانکها و همچنین تغییرات مکرر در ساختار پیامکها، تیم پارمیس موارد گفته شده را بصورت دورهای بررسی کرده و بروزرسانی مورد نیاز انجام میشود. لذا از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
در صورتی که متن و سرشماره پیامک بانکی مورد نظر نمایش داده نمیشوند، با کارشناسان فنی پارمیس از داخل اپلیکیشن پارمیس همراه از قسمت پشتیبانی تیکت ارسال شود. در ضمن در نرمافزار فقط پيامک بانکها شناسايی میشود و در حال حاضر در نرمافزار امکان شناسايی پيامک موسسهها و صندوقها وجود ندارد.
سلام
میخواستم بپرسم چرا خروجی اکسل میگیرم خلاصه نشون میده من میخوام خروجی اکسل با جزئیات داشته باشم لطفا راهنمایی کنید ممنون
سلام و وقت بخیر؛
لطفاً این مورد را از طریق ثبت تیکت در نرمافزار پارمیسهمراه مطرح کنید تا همکاران ما آن را بررسی کنند.
با سپاس از همراهی شما.
سلام وقت بخیر . اپلیکیشن پارمیس امروز بدون دلیل دچار اختلال شده و نمی تونم وارد برنامه بشم . لطفا راهنمایی فرمایید چه کار کنم . اطلاعات زیادی دارم نگرانم نکنه اطلاعات از بین بره .
سلام و احترام
الان تست شد و مشکلی نیست.
لطفا مجدد تست کنید.
موفق باشید
چطوری میتونیم خروجی اکسلی از تراکنشهای ثبت نشده داشته باشیم ؟
باسلام و احترام
می توانید گزارش های مختلف بگیرید و در صفحه ی گزارش های تولید شده آیکون سمت چپ – بالای صفحه را بزنید و خروجی اکسل یا پی دی اف بگیرید.
موفق باشید
سلام وقتتون بخیر
یه نکته کاربردی خواستم مطرح کنم درباره ساختار کیف پولها در اپلیکیشن پارمیس:
من وقتی مثلا با ریال ۱۰۰ میلیون تومان دلار میخرم و اون مبلغ از کیف پول ریالی به سبد سرمایهگذاری منتقل میشه، در واقع دیگه دارایی من به دلار تبدیل شده و عملاً ریال نیست.
اما تو اپ فقط کیف پول ریالی وجود داره و موجودی سرمایهگذاری هم همچنان به ریال نمایش داده میشه.
در صورتی که اگه مثلا من دلار خریدم، باید یه کیف پول دلاری ایجاد بشه و دارایی من به دلار نمایش داده بشه، چون ممکنه اون مبلغ واقعاً صرف خرید دلار فیزیکی یا سفر خارجی بشه.
همین قضیه درباره طلا، یورو یا حتی رمزارز هم صادقه.
پیشنهاد من:
وقتی کاربر با ریال سرمایهگذاری میکنه و دارایی جدیدی مثل دلار یا طلا میخره، بهتره:
یه کیف پول با نوع ارز مربوطه (مثلاً دلاری) براش تعریف بشه
موجودی اون کیف پول هم به همون ارز (نه ریال) نشون داده بشه
در بخش گزارش کلی داراییها، جمع داراییها بر اساس معادل ریالی (با نرخ لحظهای یا ثبتشده توسط کاربر) هم قابل مشاهده باشه
اینطوری هم کار برای حسابداری شخصی دقیقتره، هم برای سفر خارجی یا خرجکرد واقعی راحتتر قابل پیگیری میشه.
ممنونم از زحمات تیم خوب پارمیس 🙏
باسلام و عرض ادب
پیشنهاد شما به واحد فنی اعلام می شود و درصورت تایید تیم فنی در آپدیت های بعدی اعمال خواهد شد.
موفق باشید
برای گوشی ایفون پیامک نمیاد که بشه تراکنش رو ثبت کرد
باسلام و احترام
براي نسخه ios امکان استفاده از پيابانک وجود ندارد و دليل آن عدم دسترسي به خواندن پيامک توسط نرم افزار مي باشد که اين مورد از محدودیت های آیفون مي باشد.
موفق باشید