متاسفانه با توجه به تغییرات مداوم ساختار پیامکهای بانکی و یا سرشمارههای ارسالی، اکثرا تشخیص پیامکهای بانکی دچار مشکل میشود.
ما در پارمیس همراه، همواره در تلاشیم تا با تشخیص الگوهای جدید، مغایرتها را برطرف نماییم. اما با توجه به تعدد بانکها و همچنین تغییرات مکرر در ساختار پیامکها، تیم پارمیس موارد گفته شده را بصورت دورهای بررسی کرده و بروزرسانی مورد نیاز انجام میشود. لذا از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
در صورتی که متن و سرشماره پیامک بانکی مورد نظر نمایش داده نمیشوند، با کارشناسان فنی پارمیس از داخل اپلیکیشن پارمیس همراه از قسمت پشتیبانی تیکت ارسال شود. در ضمن در نرمافزار فقط پيامک بانکها شناسايی میشود و در حال حاضر در نرمافزار امکان شناسايی پيامک موسسهها و صندوقها وجود ندارد.
سلام روزتون بخیرمن تازه نرم افزار موبایل رو نصب کردم و اسناد امسال رو ثبت کردم، برای ثبت اسناد پارسال باید چکار کنم؟
سلام و احترام
اسناد پارسال را می توانید تاریخ بزنید و ثبت کنید.
موفق باشید
سلام. در آیفون من در قسمت چکها اصلا چکهای دریافتی امسال را نمی بینم. در حساب طرف اعمال می شود ولی در قسمت چکها به من نشان نمی دهد؟ من الان این چکهارو نمی تونم خرج کنم😕🤦 چون باید چک رو نشون بده تا خرج کرد. میشه لطفا راهنمایی کنید؟
سلام و عرض ادب
برای مشکل چک هم تراکنش اصلاحی(تراکنش دریافت یا پرداخت) برای اصلاح موجودی بزنید و تا آپدیت اپلیکیشن لطفا صبر کنید
موفق باشید
با سلام وقت بخیر حدود ۵ سال است که از نرم افزار حسابداری همراه استفاده می کنم در آخرین آپدیت نرم افزار سیستم دچار باگ شده است و ثبت هزینه های تکراری در تراکنش ها نمایش می دهد در صورت امکان راهنمایی بفرمایید
سلام و عرض ادب
سپاس از شما همراه گرامی
لطفا سوالات و پیشنهادات خود را در قسمت پشتیبانی پارمیس همراه ثبت کنید تا در اسرع وقت کارشناسان فنی بررسی کنند و پاسخگوی شما باشند.
باتشکر موفق باشید
وجه دستی یا قرض از اشخاص در چه سرفصلی و چگونه در پارمیس همراه ثبت میشود؟
باسلام و احترام
باید اشخاص را در قسمت اشخاص تعریف کنید و میزان بدهی و طلب خود را در قسمت مانده اولیه وارد نمایید و اگر به شما بدهکار هستند ماهیت را بدهکار و اگر از شما طلب دارند ماهیت را بستانکار انتخاب نمایید .
این روال برای بدهکاران و بستانکاران به کار می رود.
فیلم های اموزشی داخل سایت و نرم افزار را در این زمینه مشاهده کنید.
موفق باشید.
سلام من قبلا از این نرم افزار حسابداری شخصی استفاده کردم الان دوباره میخواهم استفاده کنم میگه که ایمیل و شماره تلفن قبلا استفاده شده و نمیزاره ثبت نام را کامل کنم تا بتونم دوباره استفاده کنم
سلام و عرض ادب
از گزینه ورود و فراموشی رمز عبور استفاده کنید.
موفق باشید.