متاسفانه با توجه به تغییرات مداوم ساختار پیامکهای بانکی و یا سرشمارههای ارسالی، اکثرا تشخیص پیامکهای بانکی دچار مشکل میشود.
ما در پارمیس همراه، همواره در تلاشیم تا با تشخیص الگوهای جدید، مغایرتها را برطرف نماییم. اما با توجه به تعدد بانکها و همچنین تغییرات مکرر در ساختار پیامکها، تیم پارمیس موارد گفته شده را بصورت دورهای بررسی کرده و بروزرسانی مورد نیاز انجام میشود. لذا از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
در صورتی که متن و سرشماره پیامک بانکی مورد نظر نمایش داده نمیشوند، با کارشناسان فنی پارمیس از داخل اپلیکیشن پارمیس همراه از قسمت پشتیبانی تیکت ارسال شود. در ضمن در نرمافزار فقط پيامک بانکها شناسايی میشود و در حال حاضر در نرمافزار امکان شناسايی پيامک موسسهها و صندوقها وجود ندارد.
سلام
من هرچه قدر تلاش میکنم پارمیس رو از اپ استور فعال کنم نمیشه. یعنی وقتی گزینه ثبت نام رو میزنم هیچ کاری نمیکنه. آیا برای نصبش روش خاصی هست؟
باسلام و عرض ادب
بررسی ها انجام شد و مشکلی نبود ولی بعضی مواقع اتصال به سرور صورت نمیگیرد و باید در ساعت های آتی تست کنید.
موفق باشید.
عرض تشکر از تیم متعهد پارمیس
مشکل من با پیگیری عزیزان متخصص پارمیس همراه حل شد
تشکر ویژه دارم🙏🌹
خواهش میکنم🙏
ممنون از همراهی شما
موفق باشید
سلام
من علی باغدرقی ام دیروز گوشی ام را سرقت کرده اند و تمام حساب کتابم را در این برنامه نوشتم اگر بخوام این اطلاعات بازیابی بکنم امکانش هست
باسلام و عرض ادب
بله امکان بازیابی اطلاعات هست.
لطفا داخل اپلیکیشن پارمیس همراه قسمت پشتیبانی تیکت بزنید تا کارشناسان پارمیس در اسرع وقت پاسخگوی سوالات شما باشند.
موفق باشبد.
آیا نسخه پارمیسک که از اپل استور بطور مستقیم دانلود میشه هم کار میکنه یا باید از سایت های ایرانی دانلود کنیم؟
پس چرا من نمیتونم برنامه رو روی گوشیم نصب کنم، نسخه اندروید نصب میشه و اطلاعات من رو از سامانه ابری میاره ولی نسخه پارمیسک نسخه ios نصب نمیشه
آیا در تنظیمان گوشی آیفون باید کار خاصی انجام بدم؟