برای جلوگیری از ایجاد اختلال در تشخیص پیامک‌های بانکی، در صفحه‌ی تنظیمات برنامه،

            در گوشی‌های سامسونگ:

                       در بخش باتری  –>  بهینه‌سازی مصرف باتری، روی برنامه‌های بهینه نشده کلیک و همه موارد انتخاب شده، سپس تیک پارمیس همراه غیرفعال شود.                             

در گوشی‌های شیائومی:

         – ابتدا راه اندازی خودکار (Autostart) فعال شود.
         – سپس در بخش بهینه‌ساز باتری (Battery saver)، گزینه بدون محدودیت (No restrictions) انتخاب شود.

            در سایر گوشی‌ها:

                     در قسمت باتری (مصرف باتری)، حالت بدون محدودیت (Unrestricted) انتخاب شود.

متاسفانه با توجه به تغییرات مداوم ساختار پیامک‌های بانکی و یا سرشماره‌های ارسالی، اکثرا تشخیص پیامک‌های بانکی دچار مشکل می‌شود.

ما در پارمیس همراه، همواره در تلاشیم تا با تشخیص الگوهای جدید، مغایرت‌ها را برطرف نماییم. اما با توجه به تعدد بانک‌ها و همچنین تغییرات مکرر در ساختار پیامک‌ها، تیم پارمیس موارد گفته شده را بصورت دوره‌ای بررسی کرده و بروزرسانی مورد نیاز انجام می‌شود. لذا از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.

در صورتی که متن و سرشماره پیامک بانکی مورد نظر نمایش داده نمی‌شوند، با کارشناسان فنی پارمیس از داخل اپلیکیشن پارمیس همراه از قسمت پشتیبانی تیکت ارسال شود. در ضمن در نرم‌افزار فقط پيامک بانک‌ها شناسايی می‌شود و در حال حاضر در نرم‌افزار امکان شناسايی پيامک موسسه‌ها و صندوق‌ها وجود ندارد.

برای نسخه iOS امکان استفاده از پيابانک وجود ندارد و دليل آن عدم دسترسی به خواندن پيامک توسط نرم‌افزار است که اين مورد از طريق شرکت سازنده بسته شده است.

در داخل اپلیکیشن پارمیس همراه:

 شما می‌توانید فایل‌های گزارش‌های ایجاد شده را در بخش گزارشات، بخش فایل‌های خروجی مشاهده کنید.

در حافظه‌ی گوشی: 

برای مشاهده‌ی گزارش‌هایی که در برنامه گرفته‌اید، مسیر زیر را دنبال نمایید:

مدیر فایل (file manager) —>  حافظه داخلی مشترک (Internal shared storage) —>  Documents —> ParmisData —>  Report —> Pdf  یا Excel

برای مشاهده‌ی فایل‌های پشتیبانی که هنگام خروج گرفته می‌شوند، مسیر زیر را دنبال کنید:

مدیر فایل (file manager) —>  حافظه داخلی مشترک (Internal shared storage) —>  Documents —> ParmisData —>  Backup

فایل‌هایی با نام‌هایی مانند parmis-1401-7-26.par به تاریخ روزی است که در آن پشتیبان توسط شما انجام شده و در هر روز آخرین باری که از اطلاعاتتان پشتیبان انجام شود، در آن ذخیره می‌شود.

برای بازبینی اطلاعات مالی قبلی:

به عنوان مثال، اگر سال مالی 97 را داشته‌اید، باید دکمه فعال کردن دوره 97 را انتخاب کنید.

در غیر این صورت، ابتدا باید سال مالی 97 را ایجاد کنید. در این صورت بازبینی غیر فعال می‌شود.

دکمه بازبینی را که زدید، باید فعال کردن دوره مالی فعلی را انتخاب کنید تا بازبینی قبلی بسته شود.

شما باید افراد را در قسمت اشخاص تعریف و سپس میزان بدهی و طلب خود را در قسمت مانده اولیه وارد کرده و اگر  به شما بدهکار هستند، ماهیت را بدهکار و اگر از شما طلبی دارند، ماهیت را بستانکار انتخاب کنید.                 

این روال برای بدهکاران و بستانکاران مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، فیلم‌های آموزشی داخل سایت و نرم‌افزار را مشاهده کنید.

ابتدا وارد تنظيمات گوشی (setting) شده و از قسمت برنامه‌ها (Apps) روی پارميس کليک کنید. وارد قسمت ذخیره (storage) شده و گزینه مدیریت فضا (manage space) را انتخاب کنید. گزینه خام کردن نرم‌افزار را کلیک کنید، به این صورت اطلاعات شما بطور کامل پاک می‌شود.

اگر منظور از خام کردن؛ حذف شدن کلیه اطلاعات داخل سرور ابری و خام شدن نرم‌افزار است، یک پیغام در داخل اپلیکیشن پارمیس همراه برای بخش پشتیبانی ارسال کنید. در سریع‌ترین زمان ممکن بک‌آپ‌های شما توسط همکاران ما از سرور ابری حذف خواهد شد.

برای این مورد تنها در اپلیکیشن پارمیس همراه، پیامک برداشت ثبت کنید، و لطفا پیامک واریز را حذف کرده و وارد کنید.

برای ویرایش مانده اولیه حساب‌های بانکی خود، ابتدا باید در اپلیکیشن پارمیس همراه، حساب مورد نظر را از قسمت منوی سمت راست، در بخش حساب‌ها، با انتخاب حساب مورد نظر، آن را با ويرايش باز کرده، سپس مانده اوليه را ویرایش کرده و در نهایت بر روی دکمه ثبت کليک کنید.

بعد از ثبت و ایجاد وام، در حالت وام پیشرفته، تنها باید مبلغ بازپرداخت ماهانه وام را در قسمت اصلی وارد و در کادر زیرین، کارمزد را جداگانه وارد کنید. هنگامی که قسط و کارمزد جمعاً وارد شوند، در آن صورت پیغام خطا را نمایش می‌دهد.

در قسمت حساب‌ها، زير مجموعه دارايی، يک حساب جديد تحت عنوان قرعه‌کشی تعريف کرده و برای هر قسطی که پرداخت می‌کنید، يک تراکنش پرداخت به قرعه‌کشی از بانک يا صندوق تعریف کنید. هر زمان که برنده قرعه‌کشی شدید، تراکنش دريافت از قرعه‌کشی به صندوق يا بانک را ثبت کنید.

پارمیسی عزیز، وام‌ها جز بدهی شما هستند و جز هزينه‌ها نیستند تا در گزارشات هزينه نمايش داده شوند، بلکه از بدهی شما کسر می‌شوند.

با فرض اینکه شما 120 قسط دارید، بايد ابتدا تعداد اقساط خود را 100 قرار دهید. هنگامی که به قسط 100ام رسيدید، تکرار قسط را 20 قرار دهید تا 120 قسط خود را به صورت کامل در نرم‌افزار ثبت کنید. در حال حاضر تعداد اقساطی که نرم‌افزار پشتیبانی می‌کند، 100 قسط است.

از طريق لينک زير می‌توانيد آموزش انتقال بک‌آپ از اپلیکیشن پارمیس همراه قديمی به نسخه جديد پارميس همراه را مشاهده کنید:

– آموزش انتقال بک اپ به اپلیکیشن پارمیس همراه جديد:

https://prms.ir/iosapps

– آموزش بازيابی فايل پشتيبان حسابداری پارميس همراه به وسيله ايميل در iOS:

https://prms.ir/emailios

لطفاً پس از فعال شدن دوباره پارميس همراه در تلفن همراهتان، در اولين فرصت پشتيبان‌گيری ابری آن را فعال کنيد.

فعالسازی پشتيبان‌گيری ابری:

تنظيمات / مديريت پشتيبان گيری / پشتيبان‌گيری آنلاين (سامانه ابری)

بله. ابتدا باید در تنظیمات گوشی، اپلیکیشن پارمیس همراه را انتخاب و زبان برنامه را فارسی قرار دهید تا کیبورد فارسی در قسمت توضیحات تراکنش‌ها فعال شود.
همچنین داخل تنظیمات صفحه کلید گوشی باید ایموجی‌ها را از زبان قابل انتخاب حذف کرده و فقط دو زبان فارسی و انگلیسی را پشتیبانی کند.

برای رفع مورد گفته شده، گزارش را روی حالت تمام تراکنش‌ها قرار دهید. در این حالت، مشکل برطرف می‌شود.

هنگامی که عملیات چک پرداختی را انجام می‌دهید، پرداخت از یکی از بانک‌ها انجام می‌شود. در این صورت چک را از قسمت “چک و اسناد پرداختنی” حذف کنید. سپس دوباره از قسمت تراکنش‌ها، تراکنش مربوطه را پیدا کرده و حذف کنید. برای این کار، روی تراکنش چند لحظه صفحه لمسی گوشی را نگه داشته و سپس تراکنش را حذف کنید.

اگر تراکنش‌های 1401 را در ادامه سال 1400 وارد کردید و سال مالی 1400 را نبسته‌اید، ابتدا باید همه تراکنش‌های 1401 را پاک کرده و سپس سال 1400 را ببندید. در آینده 1401 را ایجاد کنید و همه تراکنش‌ها را به صورت دستی وارد کنید.

بطور کلی، امکان انتقال بک‌آپ از آیفون به اندروید و بلعکس امکان‌پذیر نیست.