صندوق فروشگاهی چیست؟ | چگونه به یک کسب وکار کمک می کند

امروزه به دلیل رشد سریع تقاضا و تنوع نیازها و خواسته های مصرف کنندگان، محصولات بسیار متنوعی به بازار عرضه می شود. تنوع بالا در محصولات باعث شده است که فروشگاه های کوچک و بزرگ به منظور تامین نیاز مشتریان خود طیف گسترده ای از محصولات و برندهای مختلف را در خود جای دهند.

آنچه که در دنیای امروز اهمیت دارد، کیفیت خدمات ارائه شده و سرعت انجام امور است. در فروشگاه های بزرگ گاهی صفی طولانی از خریداران برای پرداخت مبلغ خریداری شده ایجاد می شود که در این شرایط سرعت در پرداخت و ثبت دقیق کالاهای خریداری شده اهمیت بسیاری دارد. در اینجا یک صندوق فروشگاهی مناسب ترین ابزاری است که می تواند نیاز فروشنده یعنی ثبت کالا و محاسبه قیمت آنها و میزان فروش در بازه های زمانی مختلف و به بیان کلی تر حسابداری کسب وکار را  تامین نماید.

در این مقاله قصد داریم با صندوق فروشگاهی و اینکه چگونه به صاحبان مشاغل با ارائه گزارش های مالی مختلف کمک می کند، بیشتر آشنا شویم.

 

صندوق فروشگاهی همراستا با مدیریت فروشگاه ها

این روزها به دلیل تمایل عموم جامعه به گردش بین قفسه های محصولات خوراکی و بهداشتی و حتی لوازم خانگی و انتخاب محصولات مورد نیاز از بین برندهای متنوع، تاسیس فروشگاه های زنجیره ای مورد توجه قرار گرفته است. یکی از مهم ترین ابعادی که برای تاسیس فروشگاه های زنجیره ای باید در نظر داشت، یک سیستم حسابداری دقیق و به روز است که کار محاسبه قیمت کالاهای ریز و درشت خریداری شده را با سرعت انجام داده و مدیریت گردش مالی حاصل از فروش محصولات فروشگاه را به عهده داشته باشد.  

در اینجا باز هم تکنولوژی تنها راه حل برای برداشتن سنگ های بزرگ و کوچک بر سر راه شروع یک کسب وکار جدید است. صندوق فروشگاهی، تکنولوژی موثر برای پاسخ به این دست از نیازهای صاحبان کسب وکار است. درواقع صندوق فروشگاهی می تواند به صورت کاملاً دقیق ورود و خروج کالاها به فروشگاه و میزان فروش و سود یا احتمالاً زیان حاصل را محاسبه نماید.

 

سیستم پوز یا صندوق فروشگاهی چیست؟

سیستم پوز یا صندوق فروشگاهی که مخفف point of sale است، مرحله آخر خرید مشتری از یک فروشگاه یعنی پرداخت مبلغ مربوط به خرید است. البته گاهی پوز را محل پرداخت وجه کالاهای خریداری شده نیز تعریف می کنند. سیستم پوز می تواند ثابت و یا متحرک باشد. به عنوان مثال برخی رستوران ها ترجیح می دهند که پوز خود را سر میز مشتری برده و پرداخت را برای آنها آسان تر کنند.

در تعریف جامع تر، سیستم پوز یا صندوق فروشگاهی یک شبکه کامپیوتری است که شامل یک رایانه اصلی می شود. این رایانه خود به چند پایانه صندوق پرداخت برای دریافت و ثبت اطلاعات خرید و پرداخت مشتریان متصل است. در سیستم پوز به تجهیزات سخت افزاری مختلفی مانند بارکدخوان، پایانه پرداخت از طریق کارت، کشو پول نقد و غیره نیاز است تا فرآیند ثبت اطلاعات در نرم افزار حسابداری به صورت خودکار و با سرعت بالاتری انجام شود.

با توجه به اینکه در کسب وکارهای مختلف، نوع خدمت یا کالای ارائه شده و نوع تراکنش بین آنها با مشتریان متفاوت است؛ می بایست سیستم پوز متناسب با نیاز کسب وکار انتخاب شود. البته برخی سیستم های صندوق فروشگاهی را با در نظر گرفتن نیازهای متفاوت در خرده فروشی ها و رستوران ها به دو طبقه تقسیم می کنند. از نظر آنها این دو طبقه می توانند نیازهای دیگر کسب وکارها را به خوبی پوشش دهند.

 صندوق فروشگاهی چیست؟

صندوق فروشگاهی به کسب وکار چه کمکی می کند؟

  • مدیریت موجودی و جریان فروش

صندوق فروشگاهی به گونه ای طراحی شده است که امکان کنترل عملیات جاری در کسب وکار را فراهم می کند. با در نظر گرفتن این نکته که صندوق فروشگاهی به منظور ثبت کالاها و خدمات فروخته شده و دریافت وجه مربوط به آنها طراحی شده است، به کمک اطلاعات ثبت شده در سیستم پوز به راحتی می توان از موجودی کالاها در انبار، میزان فروش کالا به صورت روزانه، هفتگی و حتی ماهانه، میزان مبلغ دریافتی به ازای فروش کالاها و دیگر موارد اطلاع یافت.

  • گزارش دهی کامل از فرآیند فروش

به کمک اطلاعات صندوق فروشگاهی می توان گزارشات مختلفی را استخراج کرد که این گزارشات در نهایت به تصمیم گیری بهتر و انتخاب استراتژی مناسب با اهداف شرکت منجر می شود. همچنین در شرکت های بزرگ برای بسیاری از امور اداری نیاز به کاغذبازی های رسمی را کاهش داده و زمان و سرعت انجام برخی امور را افزایش می دهد.

  • ثبت اطلاعات مشتری با هدف ایجاد ارتباط

در صندوق فروشگاهی امکانات دیگری همچون دریافت و ثبت اطلاعات مشتریان در نظر گرفته شده است. با توجه به اهمیت مشتریان در بازار رقابتی جهان امروز و تاثیر ایجاد ارتباط با مشتریان در تبدیل آنها به مشتری وفادار، به کمک اطلاعات ثبت شده از مشتریان کسب وکار می توان به روش های مختلف با آنها ارتباط برقرار نمود. به عنوان مثال از طریق ارسال پیامک های مناسبتی و یا اطلاع رسانی می توان به حفظ ارتباط با مشتری و تشویق به خرید از محصولات خود پرداخت.

  • بررسی عملکرد کارکنان

در کنار مدیریت میزان فروش و ارتباط با مشتری، به کمک سیستم های صندوق فروشگاهی امکان مدیریت کارکنان فروشگاه نیز براساس نحوه عملکرد و درصد کارایی آنها برای مدیریت فراهم می شود. در برنامه صندوق فروشگاهی امکان تعریف چند کاربر وجود دارد که این امکان می تواند به کنترل میزان فروش و ساعت های کاری کارمندان کمک کرده و برنامه کاری هر کارمند را با توجه به توانایی فرد در انجام وظایف و میزان فروش فروشگاه در روزها و ساعت های مختلف تنظیم نمود.

 

انواع صندوق فروشگاهی

صندوق های فروشگاهی را براساس معیارهای مختلفی می توان دسته بندی کرد. یکی از رایج ترین این دسته بندی ها براساس کارایی صندوق فروشگاهی است که به سه دسته تقسیم می شود.

  • صندوق فروشگاهی ECR

این نوع را می توان به عنوان ابتدایی ترین و معمولی ترین نوع از صندوق های فروشگاهی قرار داد. صندوق فروشگاهی ECR شامل یک صفحه نمایش است که بر روی ماشین حساب ساده تنظیم شده است. این نوع برخلاف نمونه های جدید صندوق فروشگاهی قابلیت به روزرسانی و ارتقا را نداشته و به دلیل ساده بودن مناسب کسب وکارهای کوچک است. امکاناتی که در صندوق های فروشگاهی ECR درنظر گرفته شده است شامل دستگاه بارکدخوان، چاپگر پرینتر و کشو پول نقد می شود.

حافظه و امکان اتصال به دستگاه های دیگر ازجمله فاکتورهایی است که می توانند بین صندوق های فروشگاهی ECR تفاوت ایجاد نمایند.

  • صندوق فروشگاهی POS

با توجه به اینکه صندوق فروشگاهی POS دارای نرم افزار حسابداری است، قابل ارتقا و به روز رسانی بوده و به کمک همین نرم افزار امکان استفاده چند کاربر را فراهم می کند. این نوع از صندوق های فروشگاهی با درنظر گرفتن عمر مفید دستگاه و چند کاربری بودن، به عنوان بهترین نوع صندوق فروشگاهی معرفی شده است. این صندوق نیز شامل کامپیوتر، بارکدخوان، پرینتر فیش، کشو پول نقد و دیگر تجهیزات می شود.

  • صندوق فروشگاهی POS Touch

صندوق فروشگاهی پوز لمسی شامل یک صفحه لمسی است که تمام کارهای تعریف شده برای آن از طریق همین صفحه نمایش انجام می شود. لمسی بودن این سیستم باعث شده است که کاربری بسیار ساده و راحتی داشته باشد و سرعت ورود داده ها به آن بیشتر باشد. علاوه براین، با قرار دادن کیس صندوق فروشگاهی POS Touch در مانیتور ظاهری ساده و زیباتر را فراهم کرده است.

 

صندوق فروشگاهی اندرویدی

دسته بندی گفته شده برای صندوق فروشگاهی براساس کارایی و سخت افزارهای مورد نیاز است. شاید بد نباشد توضیح مختصری نیز در رابطه با صندوق فروشگاهی ویندوزی و صندوق فروشگاهی اندرویدی ارائه دهیم. صندوق فروشگاهی ویندوزی سیستم عامل ویندوزی دارد و به همین دلیل نرم افزارهای طراحی شده برای آنها برمبنای ویندوز هستند که به تجهیزات صندوق فروشگاهی متعددی نیاز دارد.

اندروید سیستم عاملی است که توسط شرکت گوگل برای تلفن های همراه و تبلت طراحی و به بازار ارائه شد. صندوق فروشگاهی اندرویدی نیز یک نرم افزار طراحی شده است که قابلیت نصب بر روی هر ابزاری مانند گوشی همراه، کارتخوان اندرویدی و حتی کامپیوتر را دارد. با توجه به اینکه صندوق های فروشگاهی اندرویدی مبتنی بر ابر هستند، می توان مهم ترین مزیت آنها را سیار بودن آنها دانست. این قابلیت صندوق فروشگاهی اندرویدی متناسب با نیاز صنایع خرده فروشی، صنعت گردشگری و خدماتی مانند رستوران ها و هتل ها است. به کمک صندوق های فروشگاهی اندرویدی، فروشنده یا ارائه دهنده خدمات می تواند بدون محدودیت مکانی، صدور فاکتور و تغییر در لیست فاکتور و حتی پرداخت از طریق کارت را انجام دهد.

 انواع صندوق فروشگاهی

تجهیزات لازم برای داشتن صندوق فروشگاهی

رایانه در دنیای مدرن امروز مهره اصلی برای داشتن تکنولوژی مناسب هر فعالیتی است. برای اینکه بتوانید یک سیستم صندوق فروشگاهی راه اندازی کنید به یک کامپیوتر مخصوص برای صندوق نیاز دارید که تنها وظیفه آن اتصال به صندوق فروشگاهی و دریافت و تحلیل اطلاعات صندوق است.

دومین قدم انتخاب و خرید نرم افزار صندوق فروشگاهی مناسب با فعالیت و نوع کسب وکار شما است. در انتخاب نرم افزار صندوق فروشگاهی باید فعالیت ها وعملیاتی که در کسب وکار شما وجود دارد را به درستی شناسایی و لیست کنید، نوع اطلاعاتی که باید ثبت و تحلیل شوند، نوع محصولی که به مشتریان ارائه می دهید را تعیین و متناسب با این موارد نرم افزار صندوق فروشگاهی را خریداری نمایید.

ازجمله امکانات جدید که در بسیاری از نرم افزارها وجو دارد، قابلیت استفاده از تکنولوژی کلود یا ابری است که این قابلیت به شما امکان می دهد اطلاعات خود را در فضای ابری ذخیره و به واسطه آن می توانید بدون هیچ محدودیت زمانی و مکانی تنها از طریق اتصال به اینترنت به اطلاعات موجود در صندوق فروشگاهی خود دسترسی داشته باشید.

و قدم نهایی برای پیاده سازی سیستم پوز فروشگاهی، تهیه سخت افزارهای مورد نیاز است. بخش سخت افزاری تجهیزات مختلفی را شامل می شود که بسته به نیاز کسب وکار می بایست تمام یا برخی از آنها را خریداری نمایید. تجهیزات لازم برای صندوق فروشگاهی شامل کشو نگهداری پول نقد، دستگاه بارکدخوان، مانیتور، چاپگر فاکتور خرید، صفحه های لمسی برای ورود داده ها، صفحه نمایش مشتری، اسکنرها و تجهیزات لازم برای ورود اطلاعات به صورت دستی می شود.

 

نرم افزار صندوق فروشگاهی چیست؟

با توجه به تعریف صندوق فروشگاهی این سیستم از دو بخش سخت افزار و نرم افزار تشکیل شده است. بخش نرم افزار صندوق فروشگاهی یک نرم افزار حسابداری است که با توجه به تعریف صندوق فروشگاهی وظیفه ورود و ذخیره داده ها و درنهایت ارائه گزارش های مالی مختلف را برعهده دارد.

نرم افزارهای فروشگاهی با قابلیت های مختلفی طراحی می شوند که با توجه به نیاز هر کسب وکار می توان مناسب ترین نمونه را انتخاب و بر روی سیستم اجرا نمود. امروزه به دلیل تنوع کسب وکارها و درنتیجه نیازهای مختلف آنها برای انجام امور و تراکنش های مالی، نرم افزارهای حسابداری طراحی شده برای صندوق های فروشگاهی بسیار گسترده شده است و قابلیت های مختلفی چون مدیریت انبار و موجود ی کالاها، ارائه گزارش های مختلف مالی  و فروش و ثبت داده های مشتریان را دارا هستند.

 

درخواست دمو نرم افزار صندوق فروشگاهی قبل از خرید

ازجمله فاکتورهای مهم در خرید نرم افزارهای مختلف آشنایی کامل با محیط کاربری و امکانات طراحی شده در نرم افزار است. مسلماً بدون نشستن پشت سیستم خود و کار کردن با تمام منوهای موجود در نرم افزار نمی توانید به  شناخت درستی از اینکه آیا قابلیت های نرم افزار پاسخگوی نیاز شما برای انجام امور مدنظرهست یا خیر، دست یابید.

به همین دلیل توصیه می کنیم قبل از تصمیم نهایی به خرید حتما به صورت آزمایشی با نرم افزار انتخابی به صورت عملی کار کنید تا در کنار آشنایی کامل با محیط کاربری آن، شناخت کامل و دقیقی از منوهای مختلف نرم افزار به دست آورید.

گاهی شما از طریق کانال های مختلف، اطلاعات لازم برای خرید نرم افزار فروشگاهی را کسب می کنید و با استفاده از تجربه افرادی که از این نرم افزارها استفاده کرده اند، انتخاب خود برای خرید نرم افزار  را نهایی می کنید. اما از نظر ما نمی توان  تنها به تجربه دیگران و گفته های شرکت های طراحی نرم افزار  بسنده کرد، در این موارد مهم ترین فاکتور برای انتخاب "تجربه شخصی" شما است.

برخی شرکت ها امکان استفاده از دمو نرم افزار را برای مشتریان خود در نظر گرفته اند. استفاده از دمو نرم افزار به شما این فرصت را می دهد تا در کنار آشنایی با قابلیت ها و زیر و بم نرم افزار، راحتی کار با آن توسط تیم فروش خود را نیز بررسی کنید. اشنایی با دمو نرم افزار این فرصت را به شما می دهد که با در نظر گرفتن نیاز بخش های مختلف کسب وکار خود، کار با نرم افزار حسابداری را از نظر راحتی و میزان تناسب با بخش های مختلف کسب وکار خود بررسی کرده و حتی می توانید به کمک مسئولین بخش های مختلف کسب وکار و به صورت گروهی برای خرید نرم افزار فروشگاهی به جمع بندی برسید.

با در نظر گرفتن این نکته که نرم افزار صندوق فروشگاهی به عنوان نوعی از نرم افزارهای حسابداری می بایست ثبت و تحلیل مهم ترین اطلاعات کسب وکار شما را به عهده بگیرد، پشتیبانی نرم افزار حسابداری و خدمات ارائه شده پس از فروش نرم افزار نیز اهمیت زیادی دارد. خدمات پشتیبانی نرم افزار حسابداری به شما فرصت می دهد تمام سوالات خود را مطرح کرده و مشکلاتی که ممکن است در حین کار با نرم افزار برای شما پیش بیاید را به کمک کارشناسان شرکت ارائه دهنده نرم افزار حسابداری برطرف نمایید.

همان طور که می دانید قابلیت های نرم افزار حسابداری یک طرف قضیه است، و چگونگی ارائه خدمات و پشتیبانی های لازم بعد از خرید و راه اندازی سیستم حسابداری فروشگاهی طرف دیگر داستان خرید نرم افزارهای حسابداری است.

نرم افزار حسابداری پارمیس با در نظر گرفتن این نکته که نوع فعالیت های تعریف شده در کسب وکارها با توجه به حوزه کاری آنها متفاوت است و به همین دلیل هر کسب وکار به قابلیت های مختلفی در نرم افزار فروشگاهی خود نیاز دارد، به طراحی و ارائه نرم افزار فروشگاهی پرداخته است که نیاز مشاغل مختلف را در نظر گرفته است. شما می توانید با توجه به صنف کاری، نرم افزار فروشگاهی مناسب خود را سفارش داده و به صورت آزمایشی با محیط کاربری آشنا شوید.

 صندوق فروشگاهی مناسب چه کسب وکاری است

صندوق فروشگاهی مناسب چه کسب وکاری است؟

با توجه به نیاز کسب و کارها به مدیریت عملیات و تراکنش های مالی می توان گفت تمام کسب وکارها به نوعی به صندوق فروشگاهی نیاز دارند. به ویژه کسب وکارهایی که نیاز مشتریان خود را با محصولات و خدمات متنوع پاسخ می دهند.

البته با در نظر گرفتن این نکته که متناسب با نیاز کسب وکارها، تجهیزات مورد نیاز برای داشتن یک صندوق فروشگاهی متفاوت است؛ مشخص می شود که صندوق فروشگاهی برای هر صنفی متفاوت خواهد بود. به عنوان مثال در رستوران ها که نوع فعالیت آنها ارائه خدمت به مشتریان است، بنا به سیاست کاری که می توان پیش گرفت به صندوق فروشگاهی با قابلیت جابه جایی و انتقال بر سر میز مشتری نیاز است. اما این نوع از صندوق فروشگاهی مناسب دیگر فروشگاه ها که کالاهای مختلفی را جهت خرید ارائه می دهند، کارایی نخواهد داشت.

می توان گفت تمام مشاغل صرف نظر از نوع کالا یا خدمتی که ارائه می دهند، امکان استفاده از صندوق فروشگاهی را دارند به ویژه زمانیکه این مشاغل چندین شعبه داشته باشند. البته قوانین مالیاتی نیز مشاغلی که باید صندوق مکانیز فروش داشته باشند را در سه گروه مشخص دسته بندی کرده است که این سه گروه به طور کامل در زیر لیست شده اند.

گروه اول : دسته اول مشاغلی  هستند که از سال ۱۳۹۲ مشمول این قانون شدند :

  • سازندگان و فروشندگان طلا و جواهرات
  • افرادی که در فروش آهن آلات هستند
  • فروشندگان لوازم صوتی و تصویری
  • فروشندگان رایانه ها مثل اداری ، لپ تاپ و تجهیزات آنها
  • فروشندگان ماشین الات اداری و تجهیزات مربوط به ان
  • فروشندگان لوازم خانگی
  • هتل ها و هتل اپارتمان ها
  • تالارهای پذیرایی و رستوارن ها و غذا فروشی ها و فست فود ها
  • مشاوران املاک و مستغلات
  • داروخانه ها

گروه دوم : مشاغلی که در سال ۱۳۹۳ مشمول این قانون شدند :

  • فروشندگان لوازم یدکی خودروهای سبک و سنگین و ماشین الات راهسازی ، کشاورزی و ساختمانی
  • دارندگان تعمیرگاههای مجاز و انواع وسایل نقلیه سنگین و راهسازی و کشاورزی و ساختمانی
  • فروشندگام لوازم بهداشتی مثل لوازم مربوط به حمام و سرویس های بهداشتی و شیر الات و غیره
  • فروشندگان تزیینات ساختمان مثل پرده ، کف پوش ، شومینه
  • فروشندگان تلفن و تجهیزات آن مانند تلفن های معمولی و بی سیم
  • تولیدکنندگان و فروشندگان وسایل چوبی و مبل
  • فروشندگان تاسیسات برودتی و سرمایی مثل شوفاژ و کولر
  • فروشندگان فرش اعم از دستی و ماشینی
  • فروشندگان لوازم آرایشی و بهداشتی و طبی و بیمارستانی و دندان پزشکی و دندان سازی و تجهیزات مربوط به آن

گروه سوم : مشاغلی که در سال ۱۳۹۴ مشمول قانون صندوق های مکانیزه فروش شدند :

  • فروشندگان لاستیک
  • نمایشگاهها و فروشندگان اتومبیل
  • فروشندگان مصالح ساختمانی
  • فروشندگان تاسیسات الکتریکی و مکانیکی
  • فرشندگان انواع رنگ
  • فروشندگان مواد شیمیایی
  • نمایندگی های فروش شرکت های توزیع یا تجاری یا صنعتی اعم از داخلی و خارجی
  • فروشندگان یخچال ها و ویترین های صنعتی
  • بارفروشان میوه و تره بار

 

قیمت نرم افزار صندوق فروشگاهی

قیمت نرم افزار فروشگاهی در بازار بسیار متفاوت است که به قالب ویندوز و اندروید، تحت وب، لینوکس و سرویس ابری بستگی دارد. در کنار این عوامل محیط کاربری، نوع پشتیبانی ارائه شده توسط شرکت ارائه دهنده، نوع گزارشات ارائه شده در نرم افزار و بسیاری دیگر بر قیمت نرم افزار صندوق فروشگاهی تاثیر دارند.

صندوق فروشگاهی پارمیس

  • آخرین بار تغییر یافته یکشنبه, 27 مهر 1399 14:19

  • 0 نظر

اگر سوالی دارید با ما در میان بگذارید

نام و نام خانوادگی

ایمیل

موبایل (در صورت ثبت پاسخ برای شما پیامک میشود)

نظر شما

کد امنیتی

نظر شما بعد از تایید مدیریت در سایت نمایش داده می شود.

عضویت در خبرنامه پارمیس

با عضویت در خبرنامه، داغ ترین مطالب هفتگی وبلاگ پارمیس را دریافت کنید!