چگونه «قهوه ست» با یکپارچهسازی سیستمها، تولید، فروش و مدیریت خود را متحول کرد؟
قهوه ست یکی از برندهای شناختهشده در حوزه تولید و فروش قهوه است که فعالیت خود را بهصورت همزمان در سه بخش پیش میبرد:
تولید، فروش حضوری و فروش اینترنتی قهوه
چند شعبه، فروش آنلاین و تولید
عدم اتصال و یکپارچگی بین کارخانه، فروشگاهها و فروش اینترنتی
ورود دستی اطلاعات باعث بروز اشتباهاتی میشد که میتوانست اعتماد کارکنان را از بین ببرد.
عدم هماهنگی بین سیستم حقوق و حسابداری منجر به خطاهای مالی و سردرگمی در گزارشگیری میشد.
در نبود نرمافزار، پیگیری قراردادهای متنوع (ساعتی، پروژهای، کارمزدی و…) بسیار پیچیده و زمانبر بود.
فرآیند دستی صدور فیشها چند روز طول می کشید و نارضایتی کارکنان را بهدنبال داشت.
تهیه فایلهای استاندارد و گزارشات قانونی بدون ابزار مناسب بسیار دشوار و پر خطا بود.
در چنین شرایطی، مدیر مجموعه به دنبال یک نرم افزار حسابداری و مدیریتی یکپارچه بود که بتواند تمام بخشهای کسبوکار را به هم متصل کند.
برای شعب فروش و کافهها، از اپلیکیشن پارمیس اسمارت استفاده شد که:
قهوه ست پس از بررسی گزینههای مختلف و نرم افزارهای رایج بازار، نرمافزار پارمیس استار را بهعنوان راهکار اصلی انتخاب کرد. با پیادهسازی این سیستم، یک تحول جدی در زیرساخت کسبوکار ایجاد شد.
بعد از استقرار پارمیس، کسبوکار قهوه ست وارد مرحله جدیدی از رشد و کنترل شد:
مهمترین دستاوردها:
در واقع، مدیریت کسبوکار از حالت پراکنده به یک سیستم شفاف، دقیق و قابل کنترل تبدیل شد.
نیازی که ما داشتیم، اتصال سیستم کارخانه به فضای فروشمون بود.
در مورد ارتباط آنلاین، تا الان هیچ مشکلی نداشتیم و این سیستم واقعاً بینقص عمل کرده. هر زمان با پشتیبانی تماس گرفتیم، مشکل خیلی سریع حل شده و ما واقعاً از تیم پشتیبانی پارمیس راضی هستیم. امیدوارم این همکاری ادامهدار باشه و بیشتر هم بشه.
داستان قهوه ست نشان میدهد که در کسبوکارهای چندکاناله (تولید و فروش حضوری و فروش آنلاین)، بدون یک سیستم یکپارچه، رشد پایدار تقریباً غیرممکن است. پارمیس با فراهم کردن یک زیرساخت نرمافزاری یکپارچه، توانسته:
اگر شما هم با چالشهایی مثل عدم هماهنگی بین فروش، انبار و حسابداری روبهرو هستید، این تجربه میتواند یک مسیر واقعی و امتحانشده برای شما باشد. تنوع نسخه های پارمیس استار به شما کمک می کند که در هر صنعت و هر صنف، فروشگاهی، بازرگانی، تولیدی و یا خدماتی که فعالیت می کنید و در هر اندازه، کوچک یا بزرگ هستید، یکی از نسخه های پارمیس استار را انتخاب نمایید.
ساعت پاسخگویی تلفنی :
شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۷:۳۰
پنجشنبه ها از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۳۰
لطفا فرم زیر را پر کنید
لطفا فرم زیر را تکمیل کرده و رزومه خود را برای ما ارسال کنید. ما با اشتیاق منتظر دریافت و بررسی رزومههای شما هستیم
