چرا شرکتهای حسابداری باید قیمتگذاری خود را بازبینی کنند؟
- بهمن 3, 1403

نرم افزار حسابداری » چرا شرکتهای حسابداری باید قیمتگذاری خود را بازبینی کنند؟
فهرست مطالب
ارتباط قیمتگذاری و ظرفیت شرکتها
میان ظرفیت یک شرکت حسابداری و روشهای قیمتگذاری آن رابطه مستقیمی وجود دارد. اگر شرکتی قیمتگذاری کمتری داشته باشد، نمیتواند کارکنان لازم را برای انجام حجم کار موجود استخدام کند، چه برسد به این که مشتریان یا خدمات جدیدی را بپذیرد. در این شرایط درآمد شرکت محدود شده و ارزش آن نیز در بهترین حالت ثابت باقی میماند.
این مشکل برای شرکتهای کوچک که هزینههای کافی برای کارکنان یا فناوری موردنیاز جهت انجام کار را افزایش نمیدهند، بهویژه حادتر است. در چنین مواردی، شرکا مجبورند بار اضافی کار را تحمل کنند که باعث افزایش استرس و کاهش زمانی میشود که میتوانند برای مدیریت کسبوکار صرف کنند.
تأثیر قیمتگذاری مناسب
قیمتگذاری مناسب باعث میشود شرکت یا همان مقدار درآمد با مشتریان کمتر داشته باشد یا تعداد مشتریان مشابه را با درآمد بالاتر مدیریت کند. در هر صورت، شرکت و کارکنانش در وضعیت بهتری قرار میگیرند.
بهینهسازی تأثیر افزایش قیمتها
هر دلاری که به هزینههای مشتریان فعلی اضافه میشود، سود خالص شرکت را افزایش میدهد. در حالی که با مشتریان جدید، بخشی از هر افزایش قیمت صرف منابع اضافی میشود. بنابراین، تغییرات کوچک در قیمتگذاری مشتریان فعلی تأثیر بیشتری بر سودآوری دارد تا جذب مشتریان جدید.
با قیمتگذاری صحیح، کارکنان شرکت کمتر تحت فشار قرار میگیرند و بهتر میتوانند خدمات متنوعتری ارائه دهند. همچنین، رهبران شرکت زمان بیشتری برای کارهای استراتژیک خواهند داشت. با سودآوری بالاتر، شرکت میتواند در نرمافزارهای قویتر، اتوماسیون و فناوریهای نوظهور سرمایهگذاری کند که بهرهوری و ظرفیت را افزایش میدهند.

دلایل اجتناب از افزایش قیمتها
مدیران شرکت ممکن است به دلایل زیر از افزایش قیمت اجتناب کنند:
- ترس از دست دادن مشتریان: برخی مشتریان ممکن است قیمتهای جدید را نپذیرند، اما درآمد بالاتر از مشتریان باقیمانده این کاهش را جبران میکند.
- استراتژی قیمت پایین: ارائه خدمات با قیمت پایین ممکن است جذب مشتریان بیشتری بهنظر برسد، اما این رویکرد برای شرکت و کارکنانش مناسب نیست.
- تعهد به مشتریان خاص: تخفیف به برخی مشتریان خاص ممکن است از نظر احساسی یا مالی معقول باشد، اما باید محدود و تعریفشده باشد تا سلامت مالی شرکت به خطر نیفتد.
چگونه قیمتگذاری مناسب انجام شود
تصمیمات قیمتگذاری باید بر اساس ارزش خدمات شرکت باشد. این ارزش به پیچیدگی کار و میزان اطلاعات ارائهشده به مشتری بستگی دارد. روشهایی که میتوان برای قیمتگذاری استفاده کرد شامل موارد زیر است:
- تنظیم تعرفههای ثابت برای خدمات بر اساس پیچیدگی و تعداد دفعات استفاده.
- تعیین قیمتهای خاص برای خدمات مانند صورتهای مالی، اصلاح موجودیها و مالیات فروش.
مراحل تنظیم قیمتگذاری
برای تنظیم قیمتها:
- لیستی از مشتریان و خدمات آنها تهیه کنید و آنها را بر اساس سودآوری، همکاری، و رضایت رتبهبندی کنید.
- قیمت مشتریانی که سودآوری کمتری دارند را اولویتبندی کنید.
- از دادهها و حقایق برای تصمیمگیری استفاده کنید و قیمتها را بهصورت شفاف و بر اساس ارزش خدمات تنظیم کنید.

بهترین روشهای صدور صورتحساب
- خدمات را بهصورت یکجا صورتحساب کنید تا شفافیت بیشتری برای مشتری ایجاد شود.
- پرداختها را خودکار کنید و از ابزارهای مدرن استفاده کنید.
- برای خدمات مالیاتی، بخشی از هزینه را پیشپرداخت کنید و کار را بعد از تسویه کامل انجام دهید.
افزایش قیمتها و تغییر روشهای صدور صورتحساب ممکن است چالشبرانگیز باشد، اما فرصتهای بیشتری برای شرکت فراهم میکند تا مشتریان بهتری جذب کند و کارکنانش را از فشار کار اضافی نجات دهد.
پس از تصمیمگیری درباره قیمتگذاری، شرکتها باید بهترین روشهای صدور صورتحساب را نیز در نظر بگیرند. این روشها شامل موارد زیر است:
• فهرستکردن همه خدمات در یک صورتحساب
شرکتها باید همه خدمات (حسابداری، مالیات، حقوق و دستمزد، و مشاوره) را در یک صورتحساب ارائه دهند، مشابه مدلی که در قیمتگذاری مبتنی بر ارزش استفاده میشود. این روش بهرهوری را افزایش میدهد و مشتریان آن را میپسندند، زیرا:
بسیاری از مشتریان ترجیح میدهند خدمات و صورتحسابها بهصورت جامع مدیریت شوند.
شفافیت بیشتری وجود دارد و برنامهریزی جریان نقدی سادهتر میشود
• صدور صورتحساب ماهانه ثابت
اگر بتوانید هر ماه مبلغ ثابتی را، صرفنظر از ترکیب خدمات، صورتحساب کنید، شرکت میتواند فرآیند را بهصورت خودکار تنظیم کند که کارآمدتر است.
• اطلاعرسانی درباره تغییرات قیمتگذاری به مشتریان
پیش از ارسال صورتحسابهایی که تغییرات قیمت را منعکس میکنند، شرکتها باید با مشتریان خود مکاتبه کنند تا توضیح دهند و نحوه تنظیم هزینهها را تشریح کنند. همچنین به مشتری اطلاع دهند که هر تصمیمی درباره ادامه همکاری را محترم میشمارند و در صورت تصمیم به ترک همکاری، برای انتقال کار کمک خواهند کرد.
روشهای دیگر برای بهبود جمعآوری صورتحسابها:
- حذف حسابهای دریافتنی:شرکتها باید برنامههای پرداخت را خود تنظیم کنند و اجازه ندهند مشتری زمان پرداخت را تعیین کند.
- خودکارسازی پرداختها برای کارهای مکرر:تمامی کارهای مکرر باید بهصورت خودکار دریافت شوند.
- پیشپرداخت برای خدمات مالیاتی:اگر خدمات مالیاتی بهصورت بسته ارائه نمیشوند، 50٪ از هزینه تخمینی باید پیش از شروع کار دریافت شود. هیچ اظهارنامه مالیاتی نباید تا زمان دریافت کامل هزینه ارسال شود.
- صورتحساب ماهانه برای خدمات حسابداری و حقوق و دستمزد:حتی اگر کارهای حسابداری بهصورت سهماهه انجام میشوند، صورتحسابها باید ماهانه صادر شوند. این کار جریان نقدی را ثابت نگه میدارد و بودجهبندی را برای مشتریان سادهتر میکند.
ابزارهای مفید برای جمعآوری صورتحسابها:
• Ignition: پلتفرمی برای نامههای توافقی با صورتحساب خودکار.
• Xero: با خدمات پرداختی مانند Stripe و GoCardless.
• GoProposal: که به شرکتها در تعامل با مشتریان کمک میکند.
• Anchor: برای خودکارسازی و مدیریت صورتحسابها.
• گزینههای دیگر:
o BILL: شریک تجاری AICPA.
o CPACharge: شریک تخفیفی AICPA برای اعضا.
o Laurel: شرکتکننده در برنامه شتابدهنده 2024 AICPA/CPA.com.
o QuickFee

چه چیزی مانع تغییر روش صدور صورتحساب و افزایش هزینهها میشود؟
تغییر روشهای صدور صورتحساب و افزایش هزینهها ممکن است چالشبرانگیز باشد. پس از سالها ساختن یک شرکت، ممکن است مدیران از به خطر انداختن رابطه با مشتریان و درآمد حاصل از آن نگران باشند. اما ارائه خدمات ارزانقیمت فرصت شرکت را برای جذب مشتریان و پروژههای جذابتر محدود میکند. در نتیجه، کارکنان و مالکان با بار اضافی کار مواجه میشوند تا سودآوری را حفظ کنند.
با تغییر قیمتگذاری، شرکت منابع بیشتری برای افزایش ظرفیت از طریق استخدامهای جدید یا برونسپاری به دست میآورد. بسیاری از شرکتهایی که تصمیم به افزایش هزینهها گرفتهاند، از خود میپرسند چرا زودتر این کار را انجام ندادهاند.
نتیجه گیری
چشمانداز تغییر روشهای صدور صورتحساب و افزایش هزینهها چالشبرانگیز است. پس از سالها تلاش برای ساختن یک شرکت، ممکن است متخصصان از به خطر انداختن رابطه با مشتریان و درآمد حاصل از آنها نگران باشند. اما ارائه خدمات با هزینه پایین، فرصتهای شرکت را برای جذب مشتریان و پروژههای جذابتر محدود میکند و کارکنان و مالکان را مجبور میکند برای حفظ سودآوری ساعات طولانیتری کار کنند.
وقتی شرکتها قیمتگذاری خود را تغییر میدهند، منابع بیشتری برای افزایش ظرفیت از طریق استخدامهای جدید یا برونسپاری به دست میآورند. بسیاری از کسانی که تصمیم به افزایش هزینهها گرفتهاند، از خود میپرسند چرا این کار را زودتر انجام ندادهاند.