اپلیکیشن سازمان همراه پارمیس
با نگاهی به فناوری های دنیای امروز و بررسی علایق قشر کثیری از افراد جامعه، به وضوح می
توان نفوذ تلفن همراه را در تمامی جنبه های زندگی افراد مشاهده کرد تا آنجا که در عصر حاضر
تلفن همراه به در دسترس ترین وسیله ممکن تبدیل شده است و همین امر موجب شده تا اکثر افراد
ترجیحاً به دنبال روش ها و ابزارهایی برای پیش بردن امور خود از طریق تلفن همراه باشند...
علاوه بر انواع اپلیکیشن تلفن همراه که در دسته بندی های مختلفی از جمله کاربردی، سرگرمی،
ورزشی، هنری، آموزشی و ... قرار میگیرند و هریک به نحوی انجام امور روزانه را برای کاربران
ساده تر می کنند؛ انواع مختلف موبایل اپلیکیشن سازمانی نیز امروزه طرفداران بسیاری در بین
مشتریان کسب و کارها پیدا کرده است که با عنوان اپلیکیشن همراه سازمانی شناخته می شوند.
کسب و کارهای متنوع ضمن در نظر گرفتن نیاز کاربران برای دسترسی ساده تر به اطلاعات سازمان
روی تلفن همراه و ارائه خدمات بهتر به مشتریانشان، در سالهای اخیر به سمت طراحی و ارائه
اپلیکیشن موبایل اختصاصی سازمانی خود به مشتریان روی آورده اند تا از این طریق سهولت و سرعت
ارتباط مشتریان با سازمان را جزء اولویت های کسب و کار خود قرار دهند.
اپلیکیشن موبایل سازمانی در واقع ارتباطی دو سویه بین سازمان شما و مشتریانتان را فراهم
میکند. رسته کاری شما در هر گروهی که باشد میتوانید با ارائه اپلیکیشن اختصاصی سازمان همراه
خود به مشتریان، همیشه در کنار مشتریانتان باشید و عملاً اپلیکیشنی خواهید داشت که سازمان،
شرکت یا کسب و کار شما را همواره و در همه حال در دسترس مشتریان قرار میدهد. اپلیکیشن
سازمان همراه ضمن اینکه اطلاعات یا خدمات شرکت شما را از طریق تلفن همراه در اختیار کاربران
و مشتریان قرار می دهد؛ به شما نیز امکان مدیریت الکترونیکی ارتباط با مشتری را میدهد و ضمن
الکترونیکی شدن فرآیند ارتباط با مشتری در سازمانتان، مشتریان شما می توانند در 7 روز هفته
و به صورت 24 ساعته با سازمان شما تعامل کاملاً آنلاین داشته باشند و این اپلیکیشن اختصاصی
سازمان شما در واقع به عنوان رابطی بین شما و مشتریانتان خواهد بود.
اپلیکیشن سازمان همراه چیست؟
اپلیکیشن اختصاصی کسب و کار شما
شما می توانید برای سازمان خود یک اپلیکیشن اختصاصی با نام خود داشته باشید. اپلیکشن برای پلت فرم های اندروید و iOS با نام و لوگوی سازمان شما اختصاصی می شود و سپس در استورهای رایج مانند گوگل پلی، کافه بازار و ... منتشر خواهد شد و در درسترس نمایندگان، مشتریان و مصرف کنندگان قرار خواهد گرفت. قطعا وجود یک اپ اختصاصی می تواند تاثیر زیادی روی برندینگ و جایگاه سازمانی شما خواهد.
کاتالوگ دیجیتال
همواره تولید و عرضه کاتالوگ برای صاحبان کسب و کارها و همچنین مشتریان آنها برای انتخاب بهتر مهم و تاکنون اکثر کاتالوگ ها کاغذی بوده که علاوه بر هزینه های بالای چاپ و آماده سازی، بدلیل ورود کالاهای جدید به سبد محصولات، عملا کاتالوگ های قبلی از رده خارج می شدند. یکی از قابلیت های اپ پارمیس، ارائه کاتالوگ دیجیتال است. برای هر کالا می توان عکس، توضیحات و حتی قیمت در نظر گرفت و کالاهای جدید را می توان در اولین فرصت روی گوشی های مشتریان ارسال نمود . همچنین در این اپ استفاده از کاتالوگ دیجیتال بصورت آنلاین و آفلاین را نیز در اختیار مشتریان و مصرف کنندگان قرار می دهد.
چیدمان اختصاصی
شما به سادگی می توانید صفحه اول اپلیکیشن را چیدمان کنید. می توانید از بنرها در صفحه اول استفاده کنید که شامل تصاویر و همچنین لینک می تواند باشد. با توجه به نیاز می توانید از لیست گروه ها استفاده نمایید، با توجه به نیاز لسیت کالاها مانند کالاهای محبوب، جدید ترین کالاها و ... را در صفحه اول قرار دهید.
دریافت سفارش
مدیریت دریافت سفارشات از نمایندگان همواره یکی از چالش ها و دغدغه های سازمانها بوده است. تا کنون اکثر سفارشات از طریق فکس صورت می گرفته است که این موضوع مشکلات زیادی بوجود می آورد، اما اپ اختصاصی سازمان همراه به نمایندگان این امکان را می دهد تا همراه با دیدن کاتالوگ دیجیتال بتوانند سفارشات خود را انتخاب نموده و سپس آن را برای سازمان ارسال نمایند و کارشناسان سازمان نیز بعد از دریافت می توانند آنرا تبدیل به فاکتورهای فروش نمایند.
صورت حساب
یکی از مواردی که باعث می شود نمایندگان و مشتریان همواره با سازمان در ارتباط باشند درخواست صورتحساب ها می باشد که همین درخواست ها باعث شلوغی خطوط و بعضا عدم آگاهی مشتریان از وضعیت مالیشان باشد. لذا پارمیس امکان نمایش و دریافت صورتحساب برای نمایندگان و مشتریان را در اپ سازمان همراه در اختیارشان گذاشته است.
فروش آنلاین
فروش اینترنتی در بسترهای وب و موبایل امروزه مورد استقبال کاربران زیادی قرار گرفته است و با توجه به نفوذ بالای تلفن های همراه فروش از طریق موبایل در صدر فروش های آنلاین قرار گرفته است. در راستای برآورده نمودن این نیاز، در پارمیس همراه امکان فروش آنلاین نیز در نظر گرفته شده است تا کاربران بتوانند نسبت به انتخاب کالاهای خود و در نهایت خرید آنلاین خود اقدام نمایند.
ارتباط 24 ساعته با مشتریان (تیکت)
ارتباط دوطرفه بین سازمان و نمایندگان فروش و مشتریان بسیار مهم می باشد، در این راستا پارمیس در اپ سازمان همراه امکانات متنوعی مانند دریافت سفارشات و صورتحساب را در اختیار کاربران قرار داده است. اما یکی از موارد مهم دیگر امکان تعامل و ارتباط با کارشناسان سازمان می باشد و پارمیس در این راستا امکان ارسال و دریافت پیامها را در غالب تیکت در اپ فراهم نموده است. مشتریان می توانند سوالات و درخواست های خود را به سازمان ارسال نموده و کارکنان سازمان می توانند از هر نقطه و در هر زمان به آنها پاسخ دهند.
بخشی از تصاویر اپلیکیشن سازمان همراه
مشاوره و دمو رایگان دریافت کنید
فرم زیر را پر کنید تا همکاران ما در واحد فروش در اولین فرصت با شما تماس بگیرند
