• 14 مهر 1397

  • 0 نظر

CRM ، راهکاری برای افزایش فرصت فروش

  پارمیس استار ، نرم افزار حسابداری یکپارچه از شرکت پارمیس آی تی با امکانات پیشرفته ، به عنوان یک راه کار بی نقص در صنایع مختلف شناخته شده است . یکی از ویژگی های این نرم افزار ، مدیریت ارتباط با مشتری ( یا CRM ) می باشد .

کشف قدرت CRM ؛ نرم افزار ارتباط با مشتری

  ماهیت قدرتمند CRM در نرم افزار حسابداری ERP برای شرکت ها ، سازمان ها ، کارخانجات بازرگانی ، خدماتی ، تولیدی و موسسات بزرگ این امکان را فراهم می کند تا اخذ اطلاعات شرکت و مشتری به آسانی انجام پذیرد . این ویژگی نه تنها باعث می شود تجربه ی خوب و رضایت بخش مشتریان افزایش یابد ، بلکه فرصت های فروش و بازاریابی کسب و کار نیز افزایش می یابد .

  در حقیقت شما قادر به اضافه کردن مشتریان جدید به صورت فوری و بدون اتلاف وقت خواهید بود که این امر در ارائه ی گارانتی بهتر و افزایش اشتراک شما کمک شایانی خواهد کرد .

  هنگامی که ثبت اطلاعات مشتریان در CRM انجام شود ، شما قادر به ردیابی اطلاعاتی از قبیل نام ، آدرس ، شماره تلفن ، ایمیل ، وبسایت مشتری ، مالیات ، قرار ملاقات ها و مواردی بیشتر از اطلاعات مهم خواهید بود .

ویرایش اطلاعات مشتریان کنونی

  اگر می خواهید آدرس و یا شماره تلفن یک مشتری را بروز رسانی کنید ، این امکان در CRM شما وجود دارد تا به آسانی و با سرعت این کار را انجام دهید . تاریخچه ی خرید های انجام شده توسط مشتریان نیز برای خرید های دقیق تر و اطلاع رسانی بهتر همواره در دسترس شما خواهد بود . به عنوان مثال اگر شما یک کیسه ی جارو برقی فروخته اید ، با مراجعه به CRM می توانید به مشتری اطلاع دهید که دقیقا چه مدلی را از شما خریداری کرده است .

  جستجوی نام و یا شماره ی مشتریان در نرم افزار CRM به آسانی صورت میگیرد ، کافیست آن ها را تایپ کنید تا فورا ظاهر شوند . اگر نام چندین مشتری با حروف یکسانی شروع می شوند ، با کلیک بر روی دکمه «یافتن مشتری» ، شما را قادر می سازد تا با استفاده از صفحه جستجوی مخاطب ، به عنوان یک مشتری جستجو کنید ، همانطور که در سایر قسمت های نرم افزار ERP پارمیس استار استفاده می شود.

قوانین مالیاتی

  سیستم CRM حتی از قوانین مالیاتی پیچیده نیز پشتیبانی می کند . در صورتی که ثبت سفارش شما به گونه ای باشد که نیاز به پرداخت عوارض و مالیات داشته باشید و آن ها به مقامات صحیح ارائه کنید ، با استفاده از سیستم CRM در نرم افزار حسابداری شما ، به سادگی مجموعه ای از جداول مالیاتی ، عوارض و مالیات پایین فاکتور ، مالیات بعد از اعمال تخفیفات ، اعمال عوارض به ازای هر کالا به صورت جداگانه را تعریف کنید و سپس یک مشتری یا فاکتور را ضمیمه کنید تا اطمینان حاصل شود که نرخ مالیات صحیح را بپردازید .

بهترین نرم افزارCRM دارای ویژگی های دیگری از قبیل موارد زیر است :

  • حساب جدیدی برای مشتریان بسازید و یا اطلاعات مشتری را ویرایش کنید .

  • اطلاعات مشتری و سابقه ی آن ها را به آسانی جستجو کنید .

  • بازاریابی با روش ایمیل مارکتینگ

  • تنظیم و ویرایش قیمت برای مشتری

  • قرار های ملاقات و یاد آوری ها را سازماندهی کنید .

  • شخصی سازی خدمات برای هر مشتری

  • و ...

  به کار گیری نرم افزار ERP در کسب و کارتان ، شما را با فرصت هایی برای به دست آوردن حسی واقعی از پتانسیل این راه کار برای افزایش فروش و بهبود کسب و کار شما روبرو خواهد کرد . نرم افزار CRM ، آرایه ای از خصوصیات با کاربری آسان است که شرکت پارمیس آن را در قالب نرم افزار یکپارچه پارمیس استار با قابلیت های فراوان ارائه کرده است .

برای ارتباط با واحد فروش شرکت پارمیس با ما در تماس باشید :

شرکت پارمیس

 

  • آخرین بار تغییر یافته شنبه, 14 مهر 1397 12:32

  • 0 نظر

اگر سوالی دارید با ما در میان بگذارید

نام و نام خانوادگی

ایمیل

موبایل (در صورت ثبت پاسخ برای شما پیامک میشود)

نظر شما

کد امنیتی

نظر شما بعد از تایید مدیریت در سایت نمایش داده می شود.

عضویت در خبرنامه پارمیس

با عضویت در خبرنامه، داغ ترین مطالب هفتگی وبلاگ پارمیس را دریافت کنید!