اخبار

ماژول مدیریت تماسهای پارمیس عرضه گردید

همانطور که می دانید یکی از نیازهای روز مدیران برتر شرکتها داشتن اطلاعات از وضعیت تماسهای مشتریان خود و کنترل تماسهای کارمندان میباشد، وهمچنین مدیریت زمان یکی از دغدغه های مدیران و کارمندان است وهمیشه بعد از برقراری تماس 1 الی 2 دقیقه زمان صرف گرفتن اطلاعات مثل نام و یا آدرس و.. از شخص تماسگیرنده میشود  لذا شرکت فناوری اطلاعات پارمیس  بنا به درخواست مشتریان خود و همچنین در راستا رضایت آنها، ماژول  مدیریت تماسها را طراحی کرده تا مدیران و هم کارمندان با کنترل تماسها و اطلاعات مشتریان در هنگام تماس به صورت آنلاین  و در حداقل زمان  پاسخگوی نیاز مشتریان  گرامی خود باشند.

با خریداری ماژول مدیریت تماس پارمیس و دستگاه کالر آیدی که به سیستم وصل میشود میتوانید از امکاناتی ماننده:

 

نمایش وضعیت خط

نمایش شماره گرفته شده ورودی و خروجی به تفکیک خطوط

نمایش مدت زمان تماس

نمایش تعداد زنگ

نمایش تاریخ و زمان آخرین تماس ،تماسگیرنده

مشاهده تاریخچه تماس مشتریان

......

برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید.

نوشته های مشابه

ارسال نظر

کادرهایی که با علامت (*) مشخص شده اند وارد کردن اطلاعات در آنها الزامی می باشد. کد HTML مجاز نیست.

عضویت در خبرنامه پارمیس

با عضویت در خبرنامه، داغ ترین مطالب هفتگی وبلاگ پارمیس را دریافت کنید!