2024-04-16 13:09:48

اگر صفحه لمسی گوشی هوشمند یا تبلت شما مشکل دارد، این مقاله را بخوانید!

زمان مورد نیاز برای مطالعه: 3 دقیقه
فهرست عناوین مقاله

فهرست مطالب

نمایشگرهای لمسی امروزه به عضو جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شده‌اند؛ آن‌ها جای کیبوردهای فیزیکی را گرفته‌ و حتی در چند سال اخیر، این صفحات به ماشین‌های سواری نیز راه پیدا کرده‌اند. با این حال گاهی اوقات پیش می‌آید که صفحه نمایش‌های لمسی سر به ناسازگاری گذاشته و نسبت به دستورات لمسی شما بی‌تفاوت باشند. چاره چیست؟ نگران نباشید، اگر با چنین مشکلی مواجه شده‌اید ادامه مطلب را بخوانید 

 

مشکل عدم پاسخ‌گویی به لمس را چگونه برطرف کنیم؟

 

مراحل زیر را به‌ترتیب دنبال نمایید:

توجه داشته باشید که این روش‌ها، صرفا برای صفحات لمسی تبلت یا گوشی‌های هوشمند جواب می‌دهد!

 

1- دیوایس هوشمند خود را ریستارت نمایید. اگر هنگامی که در حال کار با تبلت یا گوشی هوشمند خود هستید، لمس صفحه نمایش از کار افتاد توصیه می‌کنیم که آن را ری‌بوت کنید؛ این راه به‌ احتمال 80 درصد جواب می‌دهد. احتمالا الان سوالی ذهن‌تان را مشغول کرده، هنگامی که لمس صفحه نمایش از کار می‌افتد چگونه این عمل را انجام دهیم؟ سوال خوبی پرسیدید یا شاید هم، پرسیدم!

دکمه پاور را به‌ مدت 10 ثانیه نگه‌ دارید تا دستگاه خاموش شود. پس از یک یا دو دقیقه، دستگاه خود را مجددا با دکمه پاور روشن نمایید.

اگر مشکل لمس صفحه نمایش اسمارت فون یا تبلت شما با این راه برطرف شد، احتمالا نرم‌افزارها سبب شده‌اند تا لمس نمایشگر با مشکل روبه‌رو شود؛ پس چندان نگران نباشید!

 

2- سیم‌کارت و کارت حافظه را خارج کنید. گاهی اوقات پیش می‌آید که دکمه پاور هم کارآیی‌اش را از دست می‌دهد! خب چاره چیست؟ توصیه می‌شود سیم کارت و کارت حافظه را از گوشی یا تبلت‌تان جدا نموده و سپس، باتری را در صورت امکان برای چند ثانیه دربیاورید.

 

3- اگر از کیس هوشمند استفاده می‌کنید، آن را کنار بگذارید. اگرچه به‌طور کلی قاب‌های هوشمند بد نیستند و از دستگاه شما در برابر ضربه یا خراش محافظت می‌نمایند، اما ویژگی روشن/خاموش کردن خودکار آن‌ها گاها باعث نقص در عملکرد تبلت یا تلفن همراه‌تان خواهد شد. پس توصیه می‌کنیم که این کیس‌ها را در صورت رویت مشکل کنار گذاشته و سپس دیوایس خود را ریستارت نمایید.

 

4- از هارد ریست کمک بگیرید. اگر راه‌های بالا جواب نداد و مشکل با چندبار ریست همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود هارد ریست را امتحان نمایید. ابتدا به سایت www.hardreset.info مراجعه کرده و سپس به دنبال مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود بگردید. بعد از آن دستگاه خود را  طبق دستور العملی که در این سایت خواندید، وارد ریکاوری مود نموده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید. در نهایت، گوشی یا تبلت خود را ری‌بوت نمایید.

 

5- بر روی صفحه، ضربه بزنید. این روش توصیه نمی‌شود و فقط وقتی مفید است که از همه دنیا ناامید شده باشید زیرا ممکن است دستگاه‌تان آسیب ببیند یا مشکل آن بدتر شود. به‌هر حال اگر مایل به انجام این روش هستید، مراحل زیرا را دنبال کنید:

اگر برروی تبلت یا گوشی هوشمندتان از ضد خش استفاده کرده‌اید، آن را جدا نمایید.

سپس بر گوشه‌های صفحه نمایش، ضربه بزنید.

 

امیدواریم با روش‌های فوق پاسخ مشکل‌تان را یافته باشید. به‌هرحال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود که به فردی ماهر مراجعه بفرمایید. راه دیگری می‌شناسید؟ در نظرات به انتظارتان نشسته‌ایم!

برای دانلود PDF مقاله لطفا ایمیل خود را وارد کنید
call-center2

ارتباط با پارمیس

در ساعات کاری با شماره 87758-021 تماس بگیرید تا کارشناسان ما حداکثر تا 24 ساعت آینده با شما تماس بگیرند.
ساعات پاسخگویی تلفنی:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 تا 17:30
پنجشنبه ها از ساعت 8:30 تا 12:30

لطفا جهت اطلاع از امکانات تماس بگیرید