مرکز پشتیبانی پارمیس

نرم افزار حسابداری ، نیاز روزمره همه کسب وکار ها

اعطای نمایندگی در سراسر کشور

روش های پشتیبانی

پشتیبانی تلفنی

این مرکز با بهره گیری از پیشرفته ترین مراکز تلفنی نرم افزاری و همچنین کارشناسان مجرب حاضر در مرکز پشتیبانی، در ساعات کاری از طریق تلفن مشغول ارائه خدمات پشتیبانی و مشاوره هستند. وجود این سرویس که روزانه صدها تماس مشتریان را پاسخگو است سبب اعتماد مشتری و رفع اشکال احتمالی در کوتاه ترین مدت است و از جمله پر طرفدارترین خدمات مرکز پشتیبانی پارمیس می باشد.

پشتیبانی از راه دور

پشتیبانی از راه دور از جمله سریع ترین خدمات قابل ارائه به مشتریان در جهت رفع سریع تر مشکلات احتمالی است. در صورتی که مشتری دارای اینترنت پرسرعت باشد، این سرویس بدون مراجعه حضوری کارشناسان در محل مشتری و با استفاده از تکنولوژی جدید ارتباطات، قابل ارائه می باشد. کارشناسان با اتصال به سیستم کاربر نسبت به رفع مشکلات اقدام می نمایند.

پشتیبانی از طریق وب سایت

پارمیس بعنوان پیشگامان شرکت های تولید کننده نرم افزار مالی در ایران، اقدام به ارائه خدمات پشتیبانی از طریق سایت اینترنتی پارمیس نموده است.
مشتریان محترم می توانند بصورت 24 ساعته و در 7 روز هفته با مراجعه به وبسایت پارمیس از خدمات متنوع زیر که هر کدام دارای مزیت های خاص خود می باشد،بهره مند گردند

اعزام کارشناس به محل مشتری

این سرویس در شرایطی که کاربر خود قادر به رفع مشکل نبوده و یا امکان اتصال از طریق راه دور به دستگاه کاربر ممکن نیست و یا کاربر بدلیل نگرانی و آسودگی خاطر اصرار به حضور کارشناسان در محل مشتری را داشته باشند، به مشتری ارائه می‌گردد.
علاقه‌مندان جهت دریافت این خدمت، پس از تماس با مرکز پشتیبانی و تعیین وقت قبلی می‌توانند از این سرویس استفاده نمایند.

پشتیبانی سخت افزاری

در صورتیکه مشتریان بدلیل مشکلات سخت افزاری و یا مشکلات سیستم عاملی امکان استفاده از نرم افزارها را نداشته و تمایل داشته باشند که حل مشکلات فوق توسط مرکز پشتیبانی پارمیس صورت پذیرد،خدمات سخت افزاری در مرکز پشتیبانی و با استفاده از کارشناسان و تجهیزات کافی ارائه می گردد.
علاقه مندان به استفاده از این سرویس می توانند با هماهنگی با واحد پشتیبانی اقدام به ارسال کامپیوتر خود به مرکز پشتیبانی پارمیس نمایند و یا درخواست اعزام کارشناس به محل خود نمایند.

ارتباط با پشتیبانی

شماره مرکز تماس

021-87758

تلفن مرکز پشتیبانی

021-87758877

ایمیل مرکز پشتیبانی

support@parmisit.com

فکس مرکز پشتیبانی

021-87759501

تمدید پشتیبانی

در صورتیکه مشتریان بدلیل مشکلات سخت افزاری و یا مشکلات سیستم عاملی امکان استفاده از نرم افزارها را نداشته و تمایل داشته باشند که حل مشکلات فوق توسط مرکز پشتیبانی پارمیس صورت پذیرد،خدمات سخت افزاری در مرکز پشتیبانی و با استفاده از کارشناسان و تجهیزات کافی ارائه میگردد.
علاقه مندان به استفاده از این سرویس می توانند با هماهنگی با واحد پشتیبانی اقدام به ارسال کامپیوتر خود به مرکز پشتیبانی پارمیس نمایند و یا درخواست اعزام کارشناس به محل خود نماینددر صورتیکه مشتریان بدلیل مشکلات سخت افزاری و یا مشکلات سیستم عاملی امکان استفاده از نرم افزارها را نداشته و تمایل داشته باشند که حل مشکلات فوق توسط مرکز پشتیبانی پارمیس صورت پذیرد،خدمات سخت  افزاری در مرکز پشتیبانی و با استفاده از کارشناسان و تجهیزات کافی ارائه میگردد.
علاقه مندان به استفاده از این سرویس می توانند با هماهنگی با واحد پشتیبانی اقدام به ارسال کامپیوتر خود به مرکز پشتیبانی پارمیس نمایند و یا درخواست اعزام کارشناس به محل خود نمایند

پاسخ به سوالات متداول شما

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ، و با استفاده از طراحان گرافیک است، چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است، و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز، و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد، کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده، شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد، تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی، و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد، در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها، و شرایط سخت تایپ به پایان رسد و زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی، و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

کارشناسان پارمیس کاملا رایگان به شما آموزش خواهند داد ضمن اینکه تمام بخش های نرم افزار حسابداری پارمیس دارای فیلم های آموزشی است که به صورت کامل در اختیار شما قرار خواهد گرفت

از خانه تا کارخانه با نرم افزار های حسابداری پارمیس” این شعار ماست و همیشه سعی کرده ایم تمام نیازهای اصناف و کسب و کارهای مختلف را پوشش دهیم فقط کافیست با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنیم

خیر نرم افزار حسابداری پارمیس مطابق با نیاز کاربران و بازخوردهای آن ها به صورت مداوم بروز می شود و نسخه های بروز شده به صورت رایگان در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت

نرم افزار حسابداري پارميس محيط کاربری بسيار آسانی دارد و کار کردن با آن حتي برای کسي که دانش حسابداری ندارد ساده است. ضمن اينکه واحد پشتيباني پارميس هميشه دردسترس شما خواهد بود و به تمام سوالات شما پاسخ خواهد داد

بله، نرم افزار حسابداری پارمیس بر روی تمام نسخه های ویندوز نصب خواهد شد و هیچ مشکلی از این بابت وجود ندارد

کارشناسان پارمیس به صورت رایگان آموزش خواهند داد ضمن اینکه تمام بخش های نرم افزار حسابداری پارمیس دارای فیلم های آموزشی است که به صورت کامل در اختیار شما قرار خواهد گرفت

بله، پس از تکمیل فرم توسط شما کارشناسان فروش ما در اولین فرصت با شما تماس خواهند گرفت و علاوه بر مشاوره رایگان، دمو نرم افزار حسابداری را خدمت شما ارسال خواهند کرد