نکات کلیدی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی و روش های افزایش فروش

راه اندازی فروشگاه اینترنتی

یکی از روش های کسب درآمد در دنیای دیجیتالیِ امروز فروشگاه اینترنتی است. با توسعه تکنولوژی های دنیای امروز و افزایش روش های ارسال کالا به هر نقطه ای، فرآیند خرید اینترنتی برای کاربران ساده تر و سریعتر است و با افزایش تعداد کاربرانی که خرید اینترنتی را به دردسرهای خرید حضوری ترجیح می دهند، رونق کسب و کار صاحبان فروشگاه اینترنتی نیز بیشتر می شود. اما واقعیت این است که برخی افراد، بدون داشتن آگاهی کافی در این زمینه برای کسب درآمد اقدام به راه اندازی فروشگاه اینترنتی می کنند و متاسفانه به دلیل عدم بهینه سازی صحیح و استفاده از ابزارهای مدیریتی نا مناسب، پس از مدتی شکست می خورند.

در این مطلب قصد داریم نکاتی را به شما بیاموزیم که قبل از راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید آنها را بدانید و در جهت رونق کسب و کارتان از این نکات بهره ببرید.

اولین نکته :

ابتدا باید بدانید که قصد فروش چه نوع کالایی را دارید. این نکته می تواند در آینده بازار هدف شما را مشخص کنید.

بازار هدف چیست؟

در ساده ترین حالت بازار هدف تعریفی از افرادی است که محصولات شما را خریداری می کنند و یا گروهی از افراد هستند که محصولات شما مورد توجه آنها و مورد نیازشان است.

بازار هدف خود را به خوبی پیدا کنید. به عنوان مثال اگر قصد فروش عمده ی کالایی را دارید باید به متصدیان و فروشندگان آن محصول پیام یا ایمیل و .. دهید نه صرفا به تعدادی شماره و ایمیل که در دست دارید. یا اگر فروشنده لوازم لوکس خانگی هستید خانم های خانه دار بازار هدف شما هستند . پس هر بازار هدفی را به خوبی بشناسید و سپس به تبلیغات بپردازید.

دومین نکته:

نکته بعدی که برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی آنلاین باید به آن دقت کنید این است که مایلید چگونه کالاهای خود را مدیریت کنید. ممکن است تصور کنید یک فروشگاه اینترنتی که شامل 30 محصول یا کمتر برای فروش می باشد مدیریت پیچیده ای نخواهد داشت. در حالی که این دیدگاه افراد حرفه ای فعال در این زمینه نیست... در حوزه فناوری همواره باید دیدگاه خود را به آینده بسط دهید و از همین امروز برای چند ماه بعد خود برنامه ریزی داشته باشید.

روشهای مختلفی برای مدیریت فروشگاه آنلاین وجود دارد که از جمله روش های پر کاربرد، استفاده از کامپوننت های مدیریت فروشگاه می باشد. شاید تصور کنید که با استفاده از یک کامپوننت و افزونه ای که در بخش مدیریت سایت خود داشته باشید بخش عمده ای از کار انجام می شود. اما این تمام نیازهای مدیریتی یک فروشگاه اینترنتی نیست.

مدیریت کالاها در سمت سایت از طریق کامپوننت های مدیریت فروشگاه انجام می شود اما برای بررسی و مدیریت بازدهی فروشگاه اینترنتی خود، یک نرم افزار حسابداری مناسب می تواند به شما در این زمینه کمک کند. نرم افزار یکپارچه ERP پارمیس استار این قابلیت را برای کاربران فراهم نموده است. در این نرم افزار شما می توانید با استفاده از نرم افزار فروشگاه اینترنتی، کالاهای خود را در یک نرم افزار یکپارچه مدیریت کنید و با استفاده از امکانات این نرم افزار حسابداری یکپارچه، کالاهای خود را در فروشگاه اینترنتی سایت، انبار، پخش و ... مدیریت کنید. برای آشنایی بیشتر به صفحه نرم افزار یکپارچه پارمیس استار مراجعه کنید.

سومین نکته :

فروشگاه باید محصولی با کیفیت و مناسب داشته باشد. کیفیت و قیمت کالاها باید به گونه ای باشد که با فروشگاهها و مغازه های بازارهای سنتی قابل رقابت باشد یا حداقل محصولاتتان در حد محصولات آنها باشد.

چهارمین نکته :

مدیر فروشگاه باید اطلاعات فنی دقیقی از محصولات خود داشته باشد. علاوه بر داشتن محصول، باید اطلاعات فنی و تخصصی خوبی در مورد محصولات خود داشته باشید تا در صورتیکه بازدیدکنندگان با شماره تلفنی که در فروشگاه قرار داده اید تماس گرفتند بتوانید آنها را به خوبی راهنمایی کنید.

پنجمین نکته :

انتخاب هوشمندانه دامنه یکی از مهمترین کارهاست. دامنه باید کوتاه و با معنی باشد تا به سرعت به یاد کاربران بیاید. اگر نام مناسبی انتخاب نکنید تبدیل فروشگاه شما به یک برند مطرح و پر سروصدا کار مشکلی خواهد بود.

 

نرم افزار فروشگاه اینترنتی باید قابلیتهای مختلفی داشته باشد. برخی از این قابلیتها:

-          معرفی دقیق و همراه با جزئیات کامل محصولات

-          درج چندین تصویر برای محصول

-          امکان به اشتراک گذاری و ارسال محصول به دیگران

-          نمایش میزان محبوبیت کالا توسط کاربران

-          و ...

برای فروش بیشتر در فروشگاه اینترنتی کمی در مورد مطالب زیر تامل کنید...

-          چه کسانی سایت شما را می بینند ؟

-          از کجا سایت شما را می شناسند ؟

-          آیا کسی وجود دارد که سایت شما را ببیند ؟

-          اگر بر فرض کسانی به سایت شما آمدند چه دلیلی دارد که از شما خرید کنند ؟

-          اگر مشتری می تواند محصول سایت شما را در نزدیکی منزل خود به راحتی خرید کند، چه دلیلی دارد که از سایت شما خرید کند و ساعت ها منتظر آن بماند و احتمالا هزینه پستی هم بدهد ؟

-          حتی شاید پس از آنکه محصول مورد نظر خود را از وب سایت شما خرید و به دستش رسید، ممکن است ایرادی داشته باشد و مشتری در این شرایط آیا باز هم به فکر خرید از شما هست ؟

روشهای فروش آنقدر زیاد است که ممکن است شما هم یک روش فروش در ذهن خود داشته باشید که هیچکس نداند. اما این روش ها هرچه که باشند باید نکات زیر در آن رعایت شود:

-          هزینه ای که بابت تبلیغات در نظر می گیرید باید به صرفه باشد و از طریق فروش جبران شود.

-          تبلیغات از دروغ هایی نظیر : شما برنده شده اید  و ... به دور باشد.

-          تبلیغات هدفمند باشد.

تبلیغات ابعاد گوناگونی دارد به عنوان مثال تبلیغات زیر را در نظر بگیرد :

تلویزیونی ، برورشور ، پیامک ، ایمیل ، تماس تلفنی ، سئو ( بهینه سازی موتور های جستجو )  و .....

تلاش کنید تبلیغات خود را با مفاهیمی چون : تخفیف ، حراج و ... ارایه دهید.

هر مشتری که از طریق تبلیغات جذب می کنید را راضی نگه دارید. چون نگهداری مشتری خود بزرگترین تبلیغ است.

در هنگام تبلیغات تمام وجه های ممکن را در نظر بگیرید و بهینه فکر کنید. فرض کنید شما یک تبلیغ تلویزیونی دارید و در هنگام تبلیغات شماره تماس اعلام می کنید. اگر فردی که تلفن را پاسخ می دهد به خوبی با مشتری صحبت نکند. مشتری از دست خواهد رفت و هزینه تبلیغات شما از بین خواهد رفت و این یک حادثه وحشتناک در تبلیغات است.

ارایه شرایط راضی کننده در هنگام تبلیغ . مثلا ( دریافت وجه هنگام تحویل ، شرایط اقساطی و .... ) نیز می تواند موثر باشد.

تمام نکات بالا بسیار اهمیت دارد اما اکثر کسانی که یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی می کنند دنبال روش بدون هزینه ای می گردند تا بتوانند فروش داشته باشند و یکی از بهترین روش های آن از طریق سئو است، بدین معنی که شما وب سایت خود را در نتایج جستجوی کلمه ی خاصی در موتورهای جستجو به نتایج بالاتر سوق دهید تا بتوانید فروش بهتری داشته باشید.

آخرین بار تغییر یافته دوشنبه, 03 اسفند 1394 17:18

1 نظر

  • لینک نظر
    Nina 30 آذر 1396

    اقا دستتون درد نکنه خسته نباشید عالیییی بود



ارسال نظر

نام شما *
ایمیل*
نظر *
نیاز به توضیحات بیشتر دارید؟
کارشناسان پارمیس آماده پاسخگویی به شما هستند...
با ما تماس بگیرید
خبرنامه
خبرنامه پارمیس
با عضویت در خبرنامه آخرین اخبار و اطلاعیه های پارمیس را در ایمیل خود دریافت نمایید.

افتخارات پارمیس

جوایز و افتخارات پارمیس