نمایندگی فروش

نمایندگی فروش

باشگاه مشتریان پارمیس

باشگاه مشتریان پارمیس

پارمیس در تلفن شما

با اسکن بارکد زیر میتوانید پارمیس

را در دفتر تلفن خود داشته باشید

بارکد دو بعدی نرم افزار حسابداری پارمیس

کانال رسمی تلگرام پارمیس

تلگرام پارمیس

دنبال کردن اینستاگرام پارمیس

اینستاگرام پارمیس

یکشنبه, 24 مرداد 1395 09:53

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM پارمیس استار

نوشته شده توسط
پسندیــدم
(0 آرا)
نرم افزار یکپارچه ارتباط با مشتری پارمیس استار

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM پارمیس استار


در سازمانها و کسب و کارهای در ابعاد کوچک و بزرگ، یکی از مهمترین دغدغه های مدیران و مسئولین، مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان است. مشتریان در واقع سرمایه های یک سازمان یا شرکت می باشند که با حفظ و مدیریت روابط سازمان با آنها، میتوان رضایت مشتریان سابق را همواره جلب کرد و مشتریان بالقوه را نیز، به مشتریان دائمی تبدیل کرد


CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان مخفف عبارت Customer Relationships Management می باشد که یک استراتژی تجاری طراحی شده برای کاستن هزینه ها و افزایش منافع یک سازمان در راستای استحکام وفاداری به مشتریان می باشد. CRM به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند که از تکنولوژی بهره میگیرد، به جمع آوری اطلاعات مشتریان، افزایش سرعت عمل پرسنل در پاسخگویی به مشتریان، که در نهایت به جلب رضایت آنها منجر می شود و همچنین افزایش میزان فروش کمک خواهد کرد.


به صورت کلی وظیفه CRM این است که مشتریان را در یک سیستم یکپارچه بازاریابی، فروش و پشتیبانی در هر نقطه ای که قرار دارند پوشش دهد و در سریعتر رسیدن به هدف نهایی، سازمان را یاری کند. به عبارت دیگر می توان گفت CRM مفهومی است که در آن سه عامل (مشتری، فرآیندها، تکنولوژی یا فناوری) به موازات هم و همه در جهت رسیدن به هدفی واحد، که بهینه سازی ارتباط مشتریان با یک سازمان یا واحد تولیدی می باشد در حرکت هستند.



تولید شده در دست تولید

مزایا


ارتباط با نرم افزار مالی

ارتباط با خدمات پس از فروش

ثبت پیش فاکتور برای مشتریان

مشاهده صورت حساب مشتریان

نمایش سوابق مشتری

ارتباط با Voip

اطلاع رسانی (پیامک، تلگرام و Email)

سادگی در ثبت فعالیت

داشبورد مدیریتی از تمامی زیر سیستم‌های یکپارچه نرم‌افزار


امکانات


امکان معرفی شخص

امکان معرفی کاربر

امکان تعیین دسترسی برای کاربران

امکان معرفی فعالیت‌های مختلف

امکان نمایش مشخصات مشتری

امکان ارجاع فعالیت‌ها به دیگر کاربران

امکان گزارش فعالیت‌ها بر اساس تاریخ‌، مشتری

امکان جستجو مشتری براساس اسم و کد مشتری

امکان نمایش و انتخاب محصولات معرفی شده در نرم‌افزار

امکان ثبت پیوست انواع ضمائم (Word ،PDF ،Excel و غیره)

امکان تنظیم قرار جلسه ملاقات

امکان ثبت یادآوری


گزارشات


آمار عملکرد دپارتمان‌ها

گزارش فعالیت‌های ثبت شده توسط کاربر

گزارش فعالیت‌های باز توسط کاربران

گزارش فعالیت‌های ارجاعی کاربران

لیست مشتریان

لیست کاربران

لیست قرار ملاقات‌ها

لیست برنامه‌ها و پروژه‌ها

لیست مکالمات

گزارشات پیش فاکتورهای ثبت‌شده

گزارش چک‌های برگشتی

گزارش سود و زیان

گزارش نسبت‌های مالی


تصاویری از محیط برنامه


تصاویر نرم افزار حسابداری پارمیس استار - زیر سیستم  مدیریت ارتباط با مشتری CRM تصاویر نرم افزار حسابداری پارمیس استار - زیر سیستم  مدیریت ارتباط با مشتری CRM تصاویر نرم افزار حسابداری پارمیس استار - زیر سیستم  مدیریت ارتباط با مشتری CRM تصاویر نرم افزار حسابداری پارمیس استار - زیر سیستم  مدیریت ارتباط با مشتری CRM تصاویر نرم افزار حسابداری پارمیس استار - زیر سیستم  مدیریت ارتباط با مشتری CRM تصاویر نرم افزار حسابداری پارمیس استار - زیر سیستم  مدیریت ارتباط با مشتری CRM


درخواست خرید یا مشاوره


لطفاً اطلاعات زیر را تکمیل نمایید تا کارشناسان پارمیس در سریعترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند.
لطفاً این فیلد را تکمیل کنید
لطفاً تلفن خود را به درستی وارد نمایید
پر کردن این فیلد الزامی می باشد.
نامعتبر
کد امنیتی
بازسازی لطفاً کد امنیتی را به درستی وارد کنید


سایر زیرسیستم ها


[ ]

خواندن 14808 بار آخرین بار تغییر یافته دوشنبه, 16 مرداد 1396 17:13

ارسال نظر

خبرنامه
خبرنامه پارمیس
با عضویت در خبرنامه آخرین اخبار و اطلاعیه های پارمیس را در ایمیل خود دریافت نمایید.

افتخارات پارمیس

جوایز و افتخارات پارمیس