پارمیس در رسانه
- گفتگو با بنیانگذار پارمیس در رادیو اقتصاد؛ کارآفرین برتر کشور چگونه کار خود را شروع کرد؟
- یکپارچگی اپلیکیشن صندوق فروشگاهی پارمیس اسمارت با کارتخوان های اندرویدی (گزارش ویدئویی)
- گفتگوی راه پرداخت با مدیرعامل پارمیس درباره فناوری مهم سال 97 در نمایشگاه بانکداری الکترونیک
- گزارش تصویری راه پرداخت از رونمایی نرم افزار هوشمند حسابداری فروشگاهی پارمیس در نمایشگاه تجهیزات فروشگاهی
- گفتگوی راه پرداخت با مدیرعامل پارمیس درباره ساماندهی کسب‌وکارهای خُرد با استفاده از صندوق فروشگاهی
نمایندگی فروش
باشگاه مشتریان پارمیس
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM پارمیس استار
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM پارمیس استار
در سازمانها و کسب و کارهای در ابعاد کوچک و بزرگ، یکی از مهمترین دغدغه های مدیران و مسئولین، مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان است. مشتریان در واقع سرمایه های یک سازمان یا شرکت می باشند که با حفظ و مدیریت روابط سازمان با آنها، میتوان رضایت مشتریان سابق را همواره جلب کرد و مشتریان بالقوه را نیز، به مشتریان دائمی تبدیل کرد
CRM یا همان مدیریت ارتباط با مشتریان مخفف عبارت Customer Relationships Management می باشد که یک استراتژی تجاری طراحی شده برای کاستن هزینه ها و افزایش منافع یک سازمان در راستای استحکام وفاداری به مشتریان می باشد. CRM به عنوان یکی از ابزارهای قدرتمند که از تکنولوژی بهره میگیرد، به جمع آوری اطلاعات مشتریان، افزایش سرعت عمل پرسنل در پاسخگویی به مشتریان، که در نهایت به جلب رضایت آنها منجر می شود و همچنین افزایش میزان فروش کمک خواهد کرد.
به صورت کلی وظیفه CRM این است که مشتریان را در یک سیستم یکپارچه بازاریابی، فروش و پشتیبانی در هر نقطه ای که قرار دارند پوشش دهد و در سریعتر رسیدن به هدف نهایی، سازمان را یاری کند. به عبارت دیگر می توان گفت CRM مفهومی است که در آن سه عامل (مشتری، فرآیندها، تکنولوژی یا فناوری) به موازات هم و همه در جهت رسیدن به هدفی واحد، که بهینه سازی ارتباط مشتریان با یک سازمان یا واحد تولیدی می باشد در حرکت هستند.
 تولید شده |
 در دست تولید |
مزایا
ارتباط با نرم افزار مالی
ارتباط با خدمات پس از فروش
ثبت پیش فاکتور برای مشتریان
مشاهده صورت حساب مشتریان
نمایش سوابق مشتری
ارتباط با Voip
اطلاع رسانی (پیامک، تلگرام و Email)
سادگی در ثبت فعالیت
داشبورد مدیریتی از تمامی زیر سیستم‌های یکپارچه نرم‌افزار
امکانات
امکان معرفی شخص
امکان معرفی کاربر
امکان تعیین دسترسی برای کاربران
امکان معرفی فعالیت‌های مختلف
امکان نمایش مشخصات مشتری
امکان ارجاع فعالیت‌ها به دیگر کاربران
امکان گزارش فعالیت‌ها بر اساس تاریخ، مشتری
امکان جستجو مشتری براساس اسم و کد مشتری
امکان نمایش و انتخاب محصولات معرفی شده در نرم‌افزار
امکان ثبت پیوست انواع ضمائم (Word ،PDF ،Excel و غیره)
امکان تنظیم قرار جلسه ملاقات
امکان ثبت یادآوری
گزارشات
آمار عملکرد دپارتمان‌ها
گزارش فعالیت‌های ثبت شده توسط کاربر
گزارش فعالیت‌های باز توسط کاربران
گزارش فعالیت‌های ارجاعی کاربران
لیست مشتریان
لیست کاربران
لیست قرار ملاقات‌ها
لیست برنامه‌ها و پروژه‌ها
لیست مکالمات
گزارشات پیش فاکتورهای ثبت‌شده
گزارش چک‌های برگشتی
گزارش سود و زیان
گزارش نسبت‌های مالی
تصاویری از محیط برنامه
درخواست خرید یا مشاوره
سایر زیرسیستم ها
-
حسابدارینرم افزار حسابداري پارميس استار به شکلي طراحي شده که مي تواند با مدلهاي مختلف حسابداري اعم از موسسات تجاري، خدماتي، پيمانکاري، توليدي و دولتي تطبيق يابد و در کسب و کارها با اندازه هاي مختلف اجرا شود...
توضیحات بیشتر -
انبارانبارداري يکي از ارکان اداره صحيح و دقيق يک کسب و کار است. انبار پارميس استار با سيستم حسابداري، بازرگاني و توليد در ارتباط مستقيم است و هچنين مي‌تواند انبار ريالي و تعدادي جداگانه‌اي را در اختيار کاربر قرار دهد...
توضیحات بیشتر -
بازرگانی خارجیيکي از پر چالش‌ترين فرآيندها در شرکت‌هاي بازرگاني وارداتي و صادراتي، مديريت صحيح سفارشات، کنترل موجودي و همچنين کنترل روي وضعيت ثبت سفارشات از لحظه ثبت سفارش تا تحويل آن در انبار مي‌باشد...
توضیحات بیشتر -
بازرگانی (خرید و فروش)مديران بازرگاني و فروش در هر شرکت و موسسه اي به کنترل موجودي محصول، تحويل به موقع محصول به مشتري، کنترل مانده حساب مشتريان، و کنترل اعتبار مشتريان و انواع مولفه هاي ديگر مربوط به فروش نظارت دارند و اين سيستم ابزار مناسب جهت اين نظارت را در اختيار آنها قرار ميدهد...
توضیحات بیشتر
-
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)مشتريان در واقع سرمايه هاي يک سازمان يا شرکت مي باشند که با حفظ و مديريت روابط سازمان با آنها، ميتوان رضايت مشتريان سابق را همواره جلب کرد و مشتريان بالقوه را نيز، به مشتريان دائمي تبديل کرد...
توضیحات بیشتر -
خزانهنرم افزار خزانه داري پارميس استار وضعيت وجوه نقد و انواع اسناد دريافتني و پرداختني را کنترل کرده و فرآيند دريافت و پرداخت را به طور کامل مکانيزه مينمايد...
توضیحات بیشتر -
حقوق و دستمزدسيستم حقوق و دستمزد وظيفه پرداخت و هزينه يابي واحد هاي داخلي، توليدي و پشتيباني که از اصلي ترين عوامل هزينه هاي هر سازمان و مجموعه و همچنين يکي از عوامل بهاء تمام شده که بخش محاسبه دستمزد کارکنان مي باشد را به عهده دارد...
توضیحات بیشتر
-
تولیدبا استفاده از زير سيستم توليد نرم افزار حسابداري پارميس استار مي توان قبل از اينکه فرآيند توليد يک محصول را شروع کنيد، با توجه به فرمول ساخت هايي که براي هر محصول معرفي کرديد، قيمت تمام شده محصول را مشاهده کنيد...
توضیحات بیشتر -
تسهیلاتبراي مديريت تسهيلات و وام ها و همچنين قابليت تعريف و مديريت اقساط اين تسهيلات، نياز به سيستم و نرم افزار حسابداري يکپارچه و دقيقي مي باشد که علاوه بر ايجاد امکان مديريت اين موارد، بتواند ارتباط يکپارچه اي با ساير بخش هاي نرم افزار حسابداري آن مرکز داشته باشد...
توضیحات بیشتر
-
پخش مویرگی
زير سيستم پخش، قابليت مديريت نقل و انتقالات و روند پخش را فراهم مي کند و در تعريف سطوح کدينگ، تعريف مسيرها، وضعيت ويزيت و ساير فاکتورهاي مورد نياز براي مديريت يک سيستم پخش کمک شاياني خواهد کرد...
توضیحات بیشتر
افتخارات پارمیس
