ماژول مدیریت تماسهای پارمیس عرضه گردید
- مهر 15, 1392
نرم افزار حسابداری » ماژول مدیریت تماسهای پارمیس عرضه گردید
فهرست مطالب
همانطور که می دانید یکی از نیازهای روز مدیران برتر شرکتها داشتن اطلاعات از وضعیت تماسهای مشتریان خود و کنترل تماسهای کارمندان میباشد، وهمچنین مدیریت زمان یکی از دغدغه های مدیران و کارمندان است وهمیشه بعد از برقراری تماس 1 الی 2 دقیقه زمان صرف گرفتن اطلاعات مثل نام و یا آدرس و.. از شخص تماسگیرنده میشود لذا شرکت فناوری اطلاعات پارمیس بنا به درخواست مشتریان خود و همچنین در راستا رضایت آنها، ماژول مدیریت تماسها را طراحی کرده تا مدیران و هم کارمندان با کنترل تماسها و اطلاعات مشتریان در هنگام تماس به صورت آنلاین و در حداقل زمان پاسخگوی نیاز مشتریان گرامی خود باشند.
با خریداری ماژول مدیریت تماس پارمیس و دستگاه کالر آیدی که به سیستم وصل میشود میتوانید از امکاناتی ماننده:
نمایش وضعیت خط
نمایش شماره گرفته شده ورودی و خروجی به تفکیک خطوط
نمایش مدت زمان تماس
نمایش تعداد زنگ
نمایش تاریخ و زمان آخرین تماس ،تماسگیرنده
مشاهده تاریخچه تماس مشتریان
……
برای اطلاعات بیشتر اینجا کلیک کنید.